Comment contacter Orange pour un problème de facturé ?

Interrogée par: Élodie Olivier-Mahe  |  Dernière mise à jour: 12. Oktober 2022
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Vous êtes client Orange et voulez contacter le service client de votre opérateur. Là aussi, il vous suffit de composer le numéro 3900 et de vous laisser guider. Que vous soyez client fixe ou mobile, le numéro ne change pas.

Comment contacter Orange pour un problème de facture ?

Le service client d'Orange est aujourd'hui disponible sur un unique numéro, le 3900 (prix d'une communication locale, temps d'attente gratuit depuis une ligne fixe Orange).

Comment parler à un service client Orange ?

Par téléphone

Vous pouvez contacter le service client au 0808 à partir d'un mobile Orange ou au 21 23 08 08 à partir d'un fixe Orange. Le service client est ouvert tous les jours de 07h à 20h.

Comment faire pour avoir un conseiller chez Orange ?

Si vous êtes client Orange, vous devez également composer le 3900 pour contacter le service client Orange. Quelle que soit votre demande, que vous soyez client Internet, mobile ou les deux à la fois, c'est toujours ce numéro que vous devez appeler pour être mis en relation avec un conseiller.

Pourquoi je ne peux pas appeler le 3900 ?

Le 3900 c'est le numéro court accessible uniquement depuis une ligne Orange. Si ton abonnement est SFR ca ne peut pas fonctionner.

Consultez votre facture Orange détaillée

Trouvé 25 questions connexes

Est-ce que le 39 00 est gratuit ?

3900 tarif : est-ce que le 3900 est gratuit ? Le 3900 est un numéro Cristal (non surtaxé) mis à disposition de toutes les personnes, clientes ou non, qui souhaitent joindre l'opérateur Orange pour souscrire une offre, demander des renseignements ou obtenir de l'aide.

Comment avoir un conseiller au 3900 ?

Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller. Pour appeler le service client Orange, composez le 3900, service et temps d'attente en ligne gratuits, appel au prix d'une simple communication.

Qui contacter pour problème ligne Orange ?

En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d'attente gratuit depuis une ligne Orange - prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d'attente ...

Comment appeler le 740 ?

Sosh 740 : le serveur vocal

Si vous appelez depuis un fixe ou la ligne mobile d'un autre opérateur, il faudra composer le 0800 100 740. Le service de mise en relation ainsi que l'appel sont entièrement gratuits dans les deux éventualités, à condition que vous appeliez depuis la France métropolitaine.

Comment avoir un conseiller Orange gratuitement ?

En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.

Quand appeler le 3900 ?

Il est possible de contacter par téléphone le service client d'Orange en composant le 3900. Le service client d'Orange est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le service client automatisé d'Orange est joignable par téléphone 24h/24 7j/7.

Comment faire appel gratuit sur Orange ?

Composez le 133 depuis votre ligne téléphonique (appel gratuit).

Comment régler un problème avec Orange ?

Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement Orange, le client devra contacter, en priorité, le service client d'Orange. Il est possible de contacter le service client, par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 22h : au 3900, pour les abonnements ADSL et Fibre, au 3970, pour les abonnements mobiles.

C'est quoi le 333900 ?

Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.

Quels sont les numéros spéciaux chez Orange ?

Ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée).
...
Ils se présentent sous 3 formes :
  • Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089.
  • Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
  • Un numéro court à 6 chiffres commençant par 118.

Ou écrire à Orange pour une réclamation ?

Quelle lettre de réclmation écrire pour obtenir un geste commercial d'Orange ?
  • Orange Service Clients Internet. TSA 10018. 59878 LILLE Cedex 9. ...
  • Orange - Service Clients Mobile. 33732 Bordeaux Cedex 9. Enfin, l'adresse du service client fixe Orange est la suivante :
  • Orange – Service clients du fixe. 33734 Bordeaux Cedex 9.

Quelle est l'adresse mail du service client Orange ?

En effet, dès lors que vous souscrivez une offre internet Orange, vous disposez automatiquement d'une adresse Orange mail (@orange.fr ou @wanadoo.fr) à la création de votre compte Orange qui vous servira à vous connecter sur votre espace client.

Est-ce que le 1044 est gratuit ?

Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l'opérateur ? Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7. Cette hotline Free est ouverte pendant les fêtes et les jours fériés.

Qu'est-ce que le numéro 1023 ?

Le 1023 : ce numéro vous permet de contacter un conseiller du service client SFR depuis la France métropolitaine. Ce numéro est ouvert aux clients SFR Box et SFR Mobile, ainsi qu'aux personnes qui ne sont pas encore clientes.

Quand appeler le 1023 ?

Appeler le 1023 peut se faire à n'importe quel moment, dans la limite des horaires d'ouverture du service, et indépendamment de la raison qui vous pousse à contacter un conseiller SFR. Il peut s'agir, entre autres, de : Signaler un déménagement ou un changement d'adresse. Souscrire ou résilier des options mobile.

C'est quoi le code ## 002 ?

##002# : Désactive tous les renvois d'appels.

Comment avoir appel illimité gratuit ?

Téléchargez et installez Google Hangouts et Hangouts Dialer.

Vous pouvez utiliser ces applications pour passer des appels gratuits vers n'importe quel numéro en France dès lors que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Si vous avez un numéro Google Voice, vous pouvez aussi utiliser Hangouts pour recevoir des appels.

Quel est le numéro 118412 ?

Notre service au 118 412 vous fournit les contacts des SAV (Services après-vente) de l'ensemble des opérateurs de téléphonie mobile et fixe. Vous pourrez par exemple leur poser des questions sur l'utilisation de votre téléphone, sur leur système (lire la suite ....)