Pour réclamer une indemnisation ou un remboursement de vol suite à une incidence comme annulation ou retard de vol Nouvel Air, grève surbooking ou encore refus d'embarquement, vous pouvez joindre le service client au numéro : (+216) 70 020 900.
Par quels moyens peut-on contacter Nouvelair ? Le centre d'appel est joignable aux numéros : (+216) 70 020 920 ou (+33) 1 87 64 10 00.
Pour ce faire, il établira le contact avec le service clientèle de Nouvelair. Depuis l'hexagone, il suffit d'appeler le numéro 08 26 96 03 03. La requête sera prise en charge par un call center. L'équipe est disponible de 9 h à 21 h 30 du lundi au samedi.
Les recours pour annuler un vol Nouvelair
Si vous souhaitez annuler un vol qui est censé partir depuis la France, vous avez deux choix. Soit vous envoyez une requête d'annulation à cette adresse e-mail [email protected]; soit vous faites part de votre décision en appelant au 08 26 96 03 03.
La compagnie Nouvelair informe dans un communiqué que ses vols sur l'aéroport Paris-CDG vont changer de terminal. A compter du 6 juillet 2021, tous les vols de la compagnie tunisienne privée Nouvelair auront lieu au Terminal 2B, tant pour les départs que pour les arrivés.
Heure d'ouverture et fermeture de l'enregistrement
Les comptoirs d'enregistrement ouvrent trois heures avant le décollage et ferment 60 minutes avant l'heure de départ programmée. Au-delà de cette limite, aucun bagage ne sera accepté ni aucune carte d'embarquement délivrée.
Les compagnies aériennes tunisiennes Tunisair, Nouvelair et Jasmin Airways changent de terminal à l'aéroport de Paris-CDG, a annoncé Paris Aéroport sur son site. Désormais, les vols assurés par Tunisair, Nouvelair et Jasmin Airways seront opérés depuis le Terminal 2F (espace Schengen) et le Terminal 2E.
Nouvelair contact France : (+33) 1 87 64 10 00. En plus de ces numéros tunisiens et français mis à votre disposition, vous avez la possibilité de solliciter l'assistance de Monastir en Tunisie. Contact Nouvelair Monastir : (+216) 36 020 922 ou (+216) 70 020 922.
Selon les compagnies et les destinations, le prix payé par le passager pour un bagage en soute peut varier de 1 à 12. Selon le comparateur de vols Kayak, en 2018, le bagage « supplémentaire excède rarement les 50 euros », mais peut coûter de 10 euros à 120 euros.
L'avoir reçu en cas d'annulation de vol est désormais valable un an à partir de sa date d'émission. Vous pouvez l'utiliser pour acheter des billets et services nouvelair. L'avoir est non remboursable.
Il est possible de réserver via le site web de la compagnie en précisant le numéro de son dossier ainsi que son numéro de téléphone.
Quelle compagnie aérienne pour la Tunisie? Quatre compagnies assurent des vols vers la Tunisie: Air France, Transavia, Tunisair et Nouvelair.
Remboursement d'un billet d'avion Nouvelair
Si celle-ci vous propose uniquement un avoir, contactez son service réclamation. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail après l'annulation de votre vol Nouvelair, contactez le service client Nouvelair pour en demander le remboursement au titre du règlement CE 261/2004.
Pour convertir des points primes, il suffit de réserver un vol sur le site de Nouvelair et de se connecter à son compte Jasmin lors de l'étape n°2 « Informations sur les passagers ». Activer le bouton « Je veux utiliser mes points jasmin pour cette réservation » à l'étape n°4 « Paiement ».
Lors de votre réservation sur notre site Web, vous verrez si les bagages sont inclus ou non, grâce aux logos suivants : Ce logo signifie que les bagages enregistrés sont inclus dans ce tarif. Le nombre, les dimensions et le poids varient selon la compagnie aérienne.
La nouvelle politique de bagages pour l'Europe
En effet, cette nouvelle politique est dans le but de concurrencer les compagnies en rabais. Après la date du 31 mars 2019, il faudra donc payer des frais supplémentaires pour tous les vols européens.
Quel est le Terminal de départ de la compagnie aérienne Tunisair à Roissy ? Si vous voyagez au départ de l'aéroport de Roissy CDG avec Tunisair, vous devrez vous rendre au Terminal 3 de Roissy.
Le mieux est donc d'acheter son billet entre le mardi et le jeudi et idéalement dans la nuit du mardi au mercredi. L'heure a même son intérêt : en heures creuses, c'est-à-dire entre minuit et 6 h du matin (et surtout de 4 h à 6 h), les compagnies ont tendance à offrir ou réduire les frais de dossiers.
- En passant par la compagnie Nouvelair, le prix moyen d'un aller simple est de 129,64 €, avec une moyenne de 102,69 € entre Nice et Tunis et de 111,89 € depuis Marseille. Avec Transavia France, un vol aller simple vous coûtera en moyenne 139,24 €.
Aérogare du côté tarmac en 2020. L'aéroport international de Tunis-Carthage (code IATA : TUN • code OACI : DTTA) dessert Tunis, la capitale de la Tunisie, et sa région. Situé à huit kilomètres au nord-est de Tunis, il est mis en exploitation en 1940.
Air France, de nombreux vols pas chers pour Tunis
- 4 vols par semaine au départ de Toulouse. - 4 vols par jour au départ de Paris. Pour un vol sec Paris-Tunis, il faut compter 2h30. Certains vols comprennent une escale à Nice ou Marseille.
Au moment du paiement, sélectionnez ou saisissez le numéro d'avoir commençant par 057 dans le champ « Code de réduction, avoir ou numéro de carte » et cliquez sur Appliquer. Le montant de votre avoir est automatiquement déduit du montant total à régler.