Pour toute autre question sur votre livraison, nous vous invitons à contacter le Centre de Support Clients par téléphone au 0969.36.20.06 (appel non surtaxé).
Trusk, sorte d'Uber du transport de marchandise, s'engage à livrer 7 jours sur 7 les meubles achetés dans le nouvel Ikea parisien avec des créneaux ne dépassant pas deux heures et la possibilité de réceptionner ses colis tôt le matin ou en début de soirée.
La livraison des articles s'effectue dans la pièce de votre choix. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l'annuler avec notre outil de suivi de commande.
Le délai de livraison pour les plans de travail sur mesure est de 4 à 6 semaines. Les autres articles ont un délai de livraison de 2 à 4 semaines. Si vous avez une commande en cours, vous pouvez suivre l'avancée de cette dernière en cliquant ici.
Avec votre numéro de commande, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande. Nos conseillers sont disponibles au 0969 36 20 06 (appel non surtaxé) : Du lundi au vendredi de 8h-20h30.
Nos conseillers sont disponibles au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé).
Il n'est pas possible de modifier la date de livraison d'un colis. ATTENTION! Toute modification de date de livraison effectuée en moins de 24 heures avant la livraison peut mener à des frais supplémentaires.
La livraison se fait à domicile du lundi au samedi (jours fixes dans certains cas) et le dimanche dans certaines grandes agglomérations.
Pour profiter de la livraison gratuite, soyez membre et détenteur de la carte IKEA Family. Vous n'avez pas encore adhéré à ce programme de fidélité ? N'hésitez pas à leur faire gratuitement en magasin. La livraison à zéro euro est disponible pour toute commande d'un montant minimal de 60 €.
Nous faisons face à des ralentissements sur notre chaine de production et de distribution dûs notamment à la congestion des transports et aux difficultés d'approvisionnement de matières premières qui touchent de nombreux secteurs.
Chez IKEA, vous pouvez bénéficier de la livraison à domicile ou en points de retrait. Vous trouverez ci-dessous le lien vers l'ensemble des informations relatives à ce service. La livraison chez IKEA. Avez-vous trouvé cette information utile?
La livraison des articles se fait dans la pièce de votre choix, vous pouvez donc tout à fait demander aux livreurs de déposer les colis dans une pièce à l'étage. Dans ce cas, tous les colis seront livrés à l'étage dans la même pièce.
Le meilleur matelas IKEA en latex est livré chez vous ou en point relais. Avec la formule standard à 39 € vous êtes livré entre 2 à 30 jours ouvrés. Si vous voulez être certain(e) de recevoir votre Matelas MORGEDAL Ikea avis rapidement, vous pouvez également opter pour la livraison express 24h à 59 €.
Paris Ouest, Plaisir : [email protected]. Paris S-O, Vélizy (Cuisine et salle de bain) : [email protected] (également joignable au 01 30 67 77 44) Paris Sud, Evry : [email protected] (également joignable au 01 81 85 07 81) Paris Sud, Thiais : [email protected].
Nous proposons un service de livraison assuré par des prestataires de service et toute diminution des frais de livraison serait répercutée sur le prix de vente de nos articles. Nous ne pouvons donc proposer des livraisons gratuites.
La modification de vos coordonnées (adresse, téléphone, email...) dépend de l'avancée de votre commande. Contactez-nous en cliquant sur le lien ci-dessous pour savoir si c'est encore possible.
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Conformément aux nouvelles mesures en vigueur depuis le lundi 14 mars 2022, il n'est plus nécessaire de présenter son pass vaccinal dans nos magasins et nos restaurants IKEA.
Après avoir mis vos articles dans le panier, et selon l'adresse où vous souhaitez vous faire livrer, l'option de livraison dans un point de retrait vous est proposée. Il vous suffit de sélectionner le point de retrait parmi la liste proposée.
La carte IKEA Family digitale peut être utilisée en magasin en présentant l'image de la carte sur son smartphone et/ou en imprimant la carte digitale, afin de scanner le code barre ou le QR Code en caisse.
Connectez vous à votre profil IKEA ici, Renseignez votre adresse email ou votre numéro de téléphone, ensuite votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter à partir d'un code à usage unique.
Pour ce faire, c'est très simple : connectez-vous à votre compte sur le site Web et suivez ces étapes : Dans le coin supérieur droit de la page de description de la Task, cliquez sur le cercle présentant trois points. Dans le menu déroulant, cliquez sur « Ajouter/Retirer des articles ».
Vous pouvez rapporter sous 14 jours votre article et IKEA vous remboursera en émettant une carte Avoir sur présentation d'un justificatif (email récapitulatif de votre commande, ticket de caisse, facture, bon de livraison).