Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Envie de parler à un conseiller Nickel ? Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : [email protected]. [email protected]. [email protected].
Vous pouvez joindre nos conseillers en message privé, en indiquant votre nom, prénom et votre date de naissance, et en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons au fur et à mesure à l'ensemble des message adressés.
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d'un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n'a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l'adresse postale, le compte est bloqué.
En 2017, Compte-Nickel est racheté par BNP Paribas tout en conservant son indépendance. En 2018, Compte-Nickel devient Nickel et réaffirme ses valeurs, sa singularité et son ambition : accompagner 2 000 000 de clients d'ici 2020.
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
Sur votre espace client Nickel, cliquez sur la rubrique "Profil" puis "Voir mon profil". Dans la section "Contact" cliquez sur "Modifier" puis sur "Numéro de téléphone".
Siège social : 1 Place des Marseillais Charenton-Le-Pont (94220) France.
Ne souscrivez surtout pas de compte nickel car il se permettre de bloquer votre argent pendant plus de quatre mois illégalement. Et quand vous les appeler on vous demande juste de patienter et vous clôture les comptes à leur bon vouloir sans aucun courrier ni mail ni quoi que ce soit.
in de procéder au changement de votre numéro de téléphone mobile, vous devez compléter ce document, le signer et nous le renvoyer via notre formulaire de contact contact.compte-nickel.fr accompagné de la copie de votre pièce d'identité.
Pour débloquer votre compte, il suffit de l'alimenter de 20€. Si nous ne parvenons pas à prélever la cotisation annuelle sous 3 mois après votre date anniversaire, nous serons dans l'obligation de suspendre votre compte.
Ou appeler le service client de Nickel au 01 76 49 00 00 utilisez le choix 1 puis à nouveau choix 1. Vous recevrez immédiatement votre code de remplacement par SMS. Ou appeler le centre d'opposition au 01.76.49.48.10 (Centre d'Appel ouvert 7j/7 et 24h/24) ou depuis l'étranger au 0033.01.76.49.48.10.
Le compte Nickel est une offre bancaire qui résulte d'un partenariat entre la Financière des paiements électroniques (FPE) et la Confédération des buralistes français.
Votre carte bancaire porte un numéro, qui est "gravé" en relief sur la carte elle même : ce numéro ne peut pas être changé, il faut changer de carte.
Orange / Sosh
Orange accepte les clients Nickel mais demande un dépôt de garantie de 265 euros.
Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Aujourd'hui, les RIB Compte Nickel sont uniquement acceptés lors de la souscription pour un forfait B&You. En effet, pour des raisons de lutte contre la fraude et les impayés excessifs, Bouygues Telecom a limité l'acceptation des RIB domiciliés chez l'établissement de paiement Compte Nickel.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Rendez-vous sur l'application smartphone de votre banque ou sur le site internet de votre banque dédié à ce type d'opération. Faites une demande en ligne avec le montant du retrait que vous souhaitez effectuer. Si le solde de votre compte vous le permet, vous recevrez un code par SMS.
En cas de solde insuffisant, il est possible que le paiement soit refusé alors que votre carte fonctionne correctement. Dans ce cas, nous vous recommandons de payer directement au guichet.