Comment contacter La Poste pour un colis non reçu ?
Par téléphone depuis la France métropolitaine au 3631
Service Gratuit + prix d'appel.
Dans certains cas, nous vous proposerons le numéro de téléphone 3631 selon le sujet pour lequel vous souhaitez nous contacter afin que vous puissiez parler à un conseiller La Poste. Les horaires pour les contacter seront indiquées.
Les livraisons d'An Post ont lieu du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. An Post ne livre pas le samedi ni le dimanche .
Par téléphone depuis la France au 09 69 399 111.
Si vous n'avez plus accès à votre Espace Client Internet :
Vous pouvez également contacter notre service client (du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h) au 09 69 39 99 98 pour sécuriser votre espace client Internet.
Les livraisons du dimanche restent limitées, même dans les zones rurales – généralement, elles ne sont disponibles que pour les colis suivis en 24 heures dans certaines zones.
Le service postal américain (USPS) propose bien des livraisons le dimanche . Cependant, il y a une condition : ce service est réservé aux envois prioritaires et aux colis Amazon. Si vous avez besoin d'une livraison urgente le dimanche ou si vous avez des questions concernant les livraisons de week-end de l'USPS, cet article répondra à toutes vos questions.
Le service Speed Post fonctionne-t-il le dimanche ? Non, Speed Post ne fonctionne pas le dimanche . Ce service est disponible du lundi au samedi, hors dimanches et jours fériés.
Besoin d'aide pour l'accueil ou le service ?
Appelez le 1-800-ASK-USPS .
Par téléphone depuis la France métropolitaine au 3631 et dites « passage du facteur » Service Gratuit + prix d'appel. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 (hors jours fériés).
Ce service de livraison le dimanche sera, dans un premier temps, réservé à certaines villes et régions : Paris et toute l'Île-de-France, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Montpellier, Rennes, Grenoble, Nantes, Reims, Lille, Strasbourg, Lyon, Toulon et Aix-en-Provence.
https://aide.laposte.fr/contact/colissimo si elle est relative à un Colissimo, soit par téléphone en composant le 3631 (service gratuit + prix d'un appel) ; soit par écrit à l'adresse suivante : Service consommateurs - 99999 La Poste ; soit, finalement, auprès d'un point de contact postal.
Numéro de contact: 09.69.39.73.98 pour le Service Client.
Une tournée assurée 6 jours sur 7
La distribution de courrier, en tant que service public, est effectuée 6 jours sur 7 du lundi au samedi au domicile de la plupart des Français. En effet, les facteurs couvrent une très grande majorité des communes du territoire français et visitent environ 26 millions de foyers.
Selon des informations de Franceinfo , l'entreprise veut notamment supprimer la tournée quotidienne afin de s'adapter à la baisse de la demande de son marché.
En bureau de poste ou au centre de tri
À chacun son lieu de travail : le facteur est rattaché au bureau de poste, l'agent de tri au centre de traitement du courrier, l'opérateur de colis à une plateforme de tri spécialisée.
Un facteur travaille en général le matin, du lundi au samedi (avec une demi-journée de repos). La journée commence par la préparation de la tournée, puis la distribution à vélo, en voiture ou à pied.
Les services de La Poste sont à votre disposition et disponibles en ligne sur le site laposte.fr ou bien par téléphone au 3631 (service gratuit+prix appel).
Pour prendre rendez-vous avec un conseiller, rendez-vous dans votre Espace Client Internet, rubrique Contacts > messagerie > « demande de RDV avec un conseiller ». Pour toute autre demande, vous pouvez nous joindre au 3639 (Service gratuit + prix appel).
Il n'est pas possible de prolonger le délai de retrait des actes judiciaires.» La Poste est joignable via WhatsApp au 058 667 07 18.
En cas de question sur l'authentification de vos paiements avec 3D-Secure, vous pouvez contacter le Centre de Relation Client 3D-Secure, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France et l'étranger, au 09 69 32 00 04 (appel non surtaxé).
Pour la consultation de vos comptes (avoir disponible, opérations en cours du CCP, compte épargne, découvert autorisé…), vous pouvez appelez le 3639 (Service gratuit + prix appel), disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.