Wizz ou Wizz Air est une compagnie aérienne à bas prix hongroise qui dessert 140 destinations à partir de bases situées en Europe centrale, en Europe de l'Est et en Grande-Bretagne. En 2013, Wizz Air a transporté 13,5 millions de passagers, se plaçant au cinquième rang européen des compagnies low-cost.
Wizz Air (W6), basée à Budapest, est un transporteur low-cost et la plus grande compagnie aérienne en Hongrie. Elle vole en continue vers environ 100 aéroports plus petits ou secondaires dans 35 pays. Parmi ceux-ci, on compte des points en Europe, mais aussi des destinations en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie.
Attention, pour effectuer la procédure, vous aurez besoin de votre code de confirmation. Celui-ci vous a été donné lors de l'achat de votre billet d'avion. Vous le retrouverez dans le mail de confirmation de votre voyage.
Le versement au crédit d'un Compte WIZZ doit être demandé auprès du Centre d'appel. Le Centre d'appel procède à l'Enregistrement du Passager, donne au Client le numéro de compte bancaire de Wizz Air sur lequel verser le paiement, ainsi que le nom d'utilisateur WIZZ du Passager.
Si vous n'avez PAS lié votre compte WiZ à un service tiers :
Allez dans "Réglages" puis "Compte" (ou directement "Compte" sur Android). Appuyez sur "Passer" dans le coin supérieur gauche. Puis appuyez sur "Supprimer mon compte" pour supprimer toutes vos données de la nouvelle application.
Lorsque vous réservez un billet, vous recevez d'abord la confirmation de la réservation. Dans la plupart des cas, vous recevrez votre billet dans la demi-heure qui suit par courrier électronique.
Pour conclure, sachez que l'enregistrement en ligne reste optionnel à l'exception de certaines compagnies low cost comme Ryanair. Il n'est pas obligatoire !
Vous trouverez les informations de vol actualisées sur le site Web de la compagnie aérienne, sur www.checkmytrip.com ou sur www. tripcase.com. Vous y trouverez également le numéro de billet et le numéro de réservation de la compagnie aérienne, réactualisé 24 heures après la réservation.
Est-il nécessaire d'avoir un billet imprimé ? Il n'est pas nécessaire d'avoir votre billet au format papier la plupart du temps. Certaines compagnies peuvent ne pas être à jour sur leurs itinéraires.
Non, ce n'est pas possible avec la plupart des compagnies aériennes. Normalement, chaque passager doit enregistrer et présenter sa carte d'embarquement mobile sur son propre smartphone.
Rendez-vous sur le site Internet de la compagnie aérienne et utilisez le numéro de confirmation qui vous a été envoyé pour vous assurer que le numéro de vol et la destination correspondent à votre billet X Source de recherche .
Malgré le fait que votre carte d'embarquement vous permette de monter à bord de l'avion, celle-ci n'est pas votre billet officiel. Lorsque vous procédez à votre réservation, un billet électronique est généré et permet d'obtenir votre carte d'embarquement lors de votre enregistrement en ligne ou au comptoir.
Pour vous enregistrer en ligne vous devez vous rendre directement sur le site internet de la compagnie aérienne, muni de votre référence de réservation dites low cost. Cette référence est visible le mail de confirmation que la compagnie aérienne vous a envoyé.
Dès 30 heures* avant le départ de votre vol, gagnez du temps avec l'enregistrement en ligne : vous choisissez votre siège et obtenez votre carte d'embarquement. Elle vous est nécessaire pour monter dans l'avion.
Il vous suffit de vous connecter sur l'application et de télécharger votre carte d'embarquement sur votre appareil mobile iPhone ou Android. Vous pouvez sauvegarder jusqu'à huit cartes d'embarquement par vol, par appareil, qui seront disponibles hors ligne, si vous n'avez pas de connexion Internet.
Les jours les moins chers pour réserver son billet d'avion sont le mercredi et le jeudi, en milieu de semaine. Les compagnies aériennes mettent en effet généralement à jour leurs bases de réservations dans la nuit du mardi au mercredi.
Le e-billet ou «billet électronique» est un billet à imprimer chez soi, sur papier, ou à télécharger sur son smartphone.
Il n'est parfois pas possible de s'enregistrer en ligne et les raisons peuvent être diverses : Problème informatique sur le site de la compagnie. Si vous avez des besoins particuliers (aide pour un handicap, un animal de compagnie à enregistrer, etc) Si vous êtes nombreux sur la même réservation.
Si vous ne pouvez pas imprimer votre carte d'embarquement, vous n'avez qu'à préseter votre passeport et votre reçu d'itinéraire lors d'enregistrement à l'aéroport.
Vous pouvez : Imprimer votre e-billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF. Générer votre e-billet dans votre smartphone ou tablette. Enregistrer votre e-billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
Les compagnies aériennes recommandent en général d'arriver à l'aéroport au moins deux heures à l'avance pour un vol domestique. Ainsi, vous aurez le temps de déposer vos bagages et de passer la sécurité sans aucune pression.
Questions fréquentes sur les Hôtels
A la fin du processus de réservation vous aurez à l´écran un numéro de référence, et vous recevrez un email de confirmation reprenant tous les détails de votre réservation d'hôtel (confirmée ou en attente de confirmation).
Si vous avez terminé la procédure d'Enregistrement, mais qu'il vous est impossible d'imprimer votre carte d'embarquement, soyez tranquille. Une copie pourra vous être remise le jour du vol, en vous présentant à nos comptoirs à l'aéroport.
Souvent appelé par ses équivalents anglais comme confirmation number, reservation number, ou booking code, cette séquence alphanumérique est utilisée par les compagnies aériennes pour la gestion des réservations et lors du processus d'enregistrement.