Commencez par demander à la personne comment elle se sent en ce moment même. Sa réponse va vous permettre de comprendre si elle préfère se distraire et parler de quelque chose de léger, ou si elle préfèreparler de sa douleur et de ses souvenirs. Suivez cette route en toute simplicité.
Présenter ses condoléances, dire qu'on est désolé, ou se baser sur un texte réconfortant est déjà un premier pas. Dire “Je t'aime” peut être salvateur, même si c'est parfois difficile de prononcer ces mots, surtout dans un contexte aussi émotionnel.
Donnez-leur la « permission » d'exprimer ce qu'ils ressentent avec des phrases/questions simples comme: « je suis là pour toi » « si tu as besoin de te laisser aller, de pleurer, n'hésite pas » « Qu'est-ce qui s'est passé? » « Parle-moi de lui/elle », « Comment te sens-tu ? » « Je ne sais pas ce que tu peux ressentir ...
« Je vous adresse mes plus sincères condoléances en ce moment de deuil et vous témoigne toute ma sympathie et mon soutien. » « Je vous souhaite tout le réconfort, le soutien, le courage et la bienveillance que vous méritez dans ce moment difficile.
Lui faire confiance, être présent, parler avec elle, l'écouter est la meilleure façon de lui apporter du soutien, conseille le pédopsychiatre. Le dialogue permet de la resituer dans son humanité. Patrick Ben Soussan le constate : accompagner l'endeuillé par une pensée vivante constitue un effort.
Écouter la personne endeuillée
Être présent pour celui ou celle qui vient de perdre un être cher, c'est parfois simplement savoir écouter. Poser des mots sur l'épreuve de la perte est une nécessité lorsqu'on traverse un deuil. En accompagnant par l'écoute vous apportez cette aide dont il ou elle a besoin.
des mots de réconfort, de la douceur:
« Prends soin de toi », « Tout simplement, je t'aime », « Je suis loin et j'aimerais juste te prendre dans mes bras en ce moment ».
Une des premières façons de consoler est donc d'écouter. Mais d'écouter sans parler, en prenant le temps de se mettre à la place de l'autre et surtout en évitant les phrases inutiles comme "un de perdu, dix de retrouvés". Ecouter sans parler, c'est tout un art.
La tristesse due à la perte d'un être cher est sans doute l'épreuve de la vie la plus douloureuse. Sache, que je suis et serai toujours là pour toi, pour ta famille. Je pense très fort à toi en cette triste journée. Mes condoléances les plus sincères. »
Dieu est pour nous un refuge et un appui, un secours qui ne manque jamais dans la détresse (Psaumes 46,2), Heureux les affligés, car ils seront consolés (Mathieu 5,4) Je changerai leur deuil en allégresse, et je les consolerai ; Je leur donnerai de la joie après leurs chagrins (Jérémie 3, 13).
Le plus important est de prendre soin de soi, en mettant en place certains nouveaux rituels tels que des marches, la tenue d'un journal ou une nouvelle activité. Seul le temps aide à faire son deuil, et il n'est pas deux personnes pour qui il est identique.
Envoyez-lui des encouragements avec une citation. Parfois, il peut être difficile de savoir quoi dire à quelqu'un qui ne se sent pas bien. Dans ces cas-là, une citation peut inspirer votre ami et le mettre de meilleure humeur. Essayez de lui envoyer quelque chose en relation avec la situation qu'il traverse.
Envoyez-lui des encouragements avec une citation. Parfois, il peut être difficile de savoir quoi dire à quelqu'un qui ne se sent pas bien. Dans ces cas-là, une citation peut inspirer votre ami et le mettre de meilleure humeur. Essayez de lui envoyer quelque chose en relation avec la situation qu'il traverse.
Le deuil compliqué est caractérisé par une perturbation du travail de deuil qui ne s'engage pas ou qui ne parvient pas à son terme. Le deuil pathologique est caractérisé par la survenue de troubles psychiatriques durant la période du deuil.
Accueillir totalement notre souffrance
Laisser venir la douleur qui tord ses entrailles, se laisser traverser totalement par elle, la vivre le plus profondément possible. C'est une étape indispensable pour accomplir son deuil. Plus tôt on se confronte à sa souffrance, plus tôt on s'en libère.
L'AFJVV permet aux jeunes veuves et veufs de partager leurs expériences, et ainsi de rompre avec la solitude, ou l'impression de solitude. Les membres de l'Association peuvent raconter leur histoire, lire des témoignages, ou encore échanger des commentaires et des messages.
Vous pouvez dire : « Tu me sembles contrarié, mon chéri. Dis-moi ce qui ne va pas ! » S'il accepte de parler, appliquez les techniques d'écoute active. Évitez surtout de l'interrompre ou de lui suggérer hâtivement des solutions à ses difficultés.
SMS de condoléances pour les proches d'un ami décédé
[Nom] va beaucoup me manquer. Je suis profondément attristé par la disparition de [Nom]. Il/elle restera à jamais dans mon cœur. Je vous présente mes sincères condoléances et je pense fort à vous.