Bonjour, La disparition provient d'une configuration sur un des clients de messagerie ou l'option "effacer les messages sur le serveur" a été accidentellement cochée. Reprenez les configurations et les messages ne disparaîtront plus.
Définissez le nombre de jours pendant lesquels les messages restent dans la boîte de réception d'un utilisateur, puis définissez les paramètres suivants : Envoyer les messages dont le délai de conservation est arrivé à expiration dans la corbeille ou les supprimer définitivement.
paramétrer le compte
Cliquez sur l'onglet Avancé et cochez la case Conserver une copie des messages sur le serveur. Cliquez sur OK pour valider les modifications.
L'outil de sauvegarde en ligne de Google permet de récupérer l'intégralité de sa boite de réception Gmail en quelques clics. Lorsque votre archive Zip sera prête, Google vous enverra un e-mail contenant toutes les informations pour rapatrier la sauvegarde complète de vos messages sur le disque dur de votre ordinateur.
Commencez par créer votre nouveau dossier de stockage. Ouvrez Outlook Express. Dans le menu 'Outils', sélectionnez 'Option' Sélectionnez l'onglet 'Maintenance' puis 'Dossier de stockage…'. Cliquez sur 'Modifier' et parcourez votre disque dur à la recherche du dossier de stockage nouvellement créé.
Dans les paramètres du client mail, sur ton smartphone, tu dois pouvoir cocher une case, disant que tu ne veux pas les supprimer.
Cliquez sur l'onglet Outils puis sur Comptes. Cliquez sur l'onglet Courrier puis sur Propriétés. Dans l'onglet Avancé, cochez la case « Conserver une copie des messages sur le serveur » puis cliquez sur OK pour valider ces modifications.
Pour être sur de rester en contact avec vos correspondants, vous pouvez faire suivre automatiquement vos emails vers une autre adresse mail. L'opération s'effectue : Depuis la boite mail via l'onglet mes préférences>mes mails>transférer mes mails vers une autre boîte.
retrouver vos anciens emails
Pour accéder à vos anciens messages, cliquez sur le dossier Messages récupérés, situé dans la rubrique Dossiers locaux. Remarque : Si le dossier est vide, assurez-vous d'avoir configuré votre compte.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.
« Glisser - déposer » un mail vers un dossier personnel
Vous souhaitez déplacer des mails dans des dossiers spécifiques. Pour cela, cliquez sur le mail en question 1 puis en maintenant le clic, faites-le glisser vers le dossier concerné 2.
Bonne nouvelle : Orange vous permet de revenir à cette version, rebaptisée Messagerie classique. Pour ce faire, en bas de la colonne de gauche du webmail, cliquez sur le lien revenir à la messagerie classique. Vous trouverez également le lien dans le menu préférences en haut à droite.
Identifiez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Puis sur l'interface du webmail, cliquez sur Mes préférences haut à droite du tableau. Ensuite dans les préférences, cliquez sur Transférer mes mails vers une autre boîte. Puis vous arrivez aux paramètres et préférences du transfert de mail Orange.
Par exemple, il est possible que votre boite de messagerie range automatiquement vos mails lus dans un dossier spécial. Ou alors, il est possible qu'une fois un mail lu sur un support (tablette, ordinateur, smartphone) se supprime automatiquement.
Sur un téléphone Samsung, il faudra télécharger l'application Samsung Email. Ouvrez ensuite l'application, puis cliquez sur le type de compte (Gmail, Yahoo, Outlook…) que vous souhaitez ajouter et entrez votre email et votre mot de passe.
- soit tu utilises une Apps (appli) de messagerie comme Email ou Gmail sous android ou Mail sous Iphone: si cet Apps est paramétrée en IMAP (voir dans les paramètres du compte créé dans l'Apps), idem : tout se répercute sur le serveur.
Allez dans les paramètres de votre compte Google en cliquant sur ce lien depuis votre PC. Allez dans Informations personnelles et confidentialité > Définir votre contenu. Dans la boîte Télécharger ou transférer vos contenus, cliquez sur CRÉER UNE ARCHIVE.
Retrouver ou déplacer des messages archivés
Lorsque vous effectuez une recherche dans Gmail, les résultats incluent tous les messages archivés. Le libellé "Tous les messages" est appliqué à l'ensemble des messages. Si un message a été archivé, vous pouvez le retrouver en ouvrant le dossier de ce libellé.