Votre iPad doit être connecté au même réseau sans fil que celui utilisé par votre imprimante AirPrint. Si vous n'êtes pas connecté(e) au même réseau, appuyez sur le nom du réseau de votre imprimante, entrez le mot de passe si vous y êtes invité(e) puis sélectionnez Se connecter.
Confirmer les paramètres de votre appareil Apple.
Donc désactivez le Mode Avion. La connexion Wi-Fi est-elle activée? AirPrint ne peut pas être utilisée sur un réseau cellulaire (4G/3G/E/LTE). Votre appareil mobile Apple doit être connecté à votre réseau sans fil.
Utilisez AirPrint pour imprimer sans fil sur une imprimante compatible AirPrint, depuis des apps telles que Mail, Photos et Safari. De nombreuses applications disponibles sur l'App Store prennent également en charge AirPrint. L'iPad et l'imprimante doivent se trouver sur le même réseau Wi-Fi.
Redémarrage de votre imprimante, routeur et appareil mobile
Débranchez le cordon d'alimentation du routeur, patientez dix secondes, rebranchez le câble, puis attendez que la connexion Internet s'établisse. Éteignez votre téléphone ou tablette, puis rallumez votre appareil.
Imprimer depuis son iPhone sans AirPrint grâce à Printer Pro de Readdle. Il existe une autre solution permettant d'imprimer depuis son iPhone avec une imprimante qui n'est pas compatible AirPrint. Pour cela, il faut toutefois posséder un PC ou un Mac, et télécharger une application payante : Printer Pro.
Ouvrez l'utilitaire Airport (dans le sous-dossier Utilitaires du dossier Applications). Sélectionnez votre borne d'accès, puis saisissez son mot de passe, le cas échéant. Dans la barre des menus, choisissez Borne d'accès > Ajouter une imprimante WPS. Sélectionnez le type de connexion : Première tentative ou Code PIN.
Branchez simplement le câble USB de votre imprimante à un port USB disponible sur votre PC, puis mettez l'imprimante sous tension. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > appareils Bluetooth & > imprimantes & scanneurs. En regard d'Ajouter une imprimante ou un scanneur, sélectionnez Ajouter un appareil.
Le Google Play Store s'affiche : sélectionnez Cloud Print et installez l'application ; Choisissez le document ou la page web à imprimer et cliquez sur les trois points en haut à droite ; Dans l'onglet « Partager », appuyez sur « Imprimer » ; Sélectionnez l'imprimante à utiliser et appuyez sur l'icône.
1 Vérifier la connexion Wi-Fi de l'appareil iOS
L'autre raison courante pour laquelle "Aucune imprimante Airprint détectée" s'affiche est que votre iPhone et l'imprimante sont connectés à deux réseaux différents. Dans ce cas, veuillez faire connecter à la même Wi-Fi des deux appareils pour résoudre le problème.
Vérifiez que votre réseau Wi-Fi et la configuration de votre imprimante répondent aux conditions de connexion. Le redémarrage de l'imprimante et de l'ordinateur ou de l'appareil mobile peut résoudre d'éventuelles erreurs. Veillez à ce que l'imprimante ne soit pas reliée à l'ordinateur par un câble USB.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant Wi-Fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être consultée en ligne que si votre routeur est allumé et que le Wi-Fi est correctement activé. L'imprimante doit être sur le même réseau Wi-Fi que votre ordinateur.
Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.
Aller à Centre d'assistance HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes.. Si la page « Identifions votre produit pour commencer » s'affiche, cliquez sur « Imprimante », saisissez le numéro de modèle de l'imprimante, puis cliquez sur « Soumettre ».
Faites un clic droit sur le nom de votre réseau sans fil et cliquez sur Statut. Sous Connexion, cliquez sur Propriétés sans fil. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères pour afficher le mot de passe.
Téléchargez le plugin HP Print Service depuis l'application Google Store sur votre mobile ou tablette sous Android. Ouvrez l'élément à imprimer puis appuyez sur Imprimer. Sur l'écran d'aperçu avant impression, sélectionnez l'option qui commence par DIRECT et qui se termine par le nom de l'imprimante.
Appuyez sur Paramètres > Matériel > Imprimantes > Créer une station d'impression. Saisissez le nom d'une station d'impression. Appuyez sur Imprimante, puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Connecter l'imprimante AirPrint et sélectionnez votre imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.