Configurer et associer votre ampoule
Philips Hue est compatible avec OK Google pour la commande vocale de vos lumières . Dites simplement « OK Google » et remplacez ces exemples par vos propres réglages d'éclairage et d'ambiance.
Instructions pour l'installation de luminaire et d'ampoule
Vérifiez que les ampoules Philips Hue sont associées à l'application Google Home. la pièce où se trouvent vos ampoules Philips Hue. Si vos ampoules ne s'affichent pas, forcez la fermeture de l'application Google Home, puis réessayez.
Étapes de dépannage
Assurez-vous que votre appareil mobile, votre enceinte ou écran et vos ampoules connectées sont tous connectés au même réseau Wi-Fi . Si vous utilisez un pont, vérifiez également le réseau Wi-Fi de ce dernier. Vérifiez que votre appareil mobile, vos enceintes et vos écrans sont associés au même compte Google.
Si votre appareil ne répond pas
Assurez-vous que la prise électrique est alimentée. Vérifiez que l'interrupteur mural est activé. Éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Après la mise sous tension, un délai d'une minute peut être nécessaire pour que l'appareil se reconnecte à l'appareil Google Nest ou Google Home.
Bluetooth. Si vous ne voulez pas de pont connecté, vous pouvez utiliser le Bluetooth. Dans ce cas, vous vous servez de votre appareil mobile pour communiquer directement avec les lampes. Lorsque vous (et votre appareil) vous déplacez, le réseau se déplace avec vous.
1. La force du signal de votre réseau Wi-Fi domestique est un peu faible, rapprochez l'appareil intelligent de votre routeur pour essayer. 2. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi domestique est un réseau Wi-Fi 2,4 GHz, l'appareil Tapo ne prend pas en charge une connexion Wi-Fi 5 GHz.
Réinitialiser une lampe Philips hue aux paramètres d'usine
Maintenez le variateur Hue à moins de 15 cm de la lampe. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons "ON" et "OFF" pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED de l'interrupteur devienne vert.
Avec une durée de vie moyenne de 25 000 heures, une ampoule Philips Hue devra être remplacée bien moins souvent. La fréquence de remplacement exacte dépend du nombre d'heures d'utilisation par jour, mais elle peut durer jusqu'à 25 ans.
Appuyez sur Siri & Apple Home. Appuyez sur Configurer. Appuyez sur Suivant et connectez-vous avec votre compte Hue. Choisissez la maison à laquelle vous souhaitez vous connecter ou créez un nouveau domicile.
Pour fonctionner, Philips Hue repose sur Philips Hue Bridge, un hub qui connecte tous les éclairages et ampoules compatibles à votre réseau Wi-Fi. En effet, Hue Bridge se connecte à votre routeur pour créer un réseau Zigbee, un protocole spécialement utilisé en domotique.
À compter du 18 avril 2023, l'application mobile Philips Hue intègre toutes les fonctionnalités nécessaires à la configuration et au contrôle du boîtier de synchronisation HDMI Philips Hue Play. Par conséquent, l'application mobile Philips Hue Sync ne sera plus prise en charge et sera retirée des plateformes de téléchargement d'applications le 11 juillet 2023.
Voici comment installer facilement le pont Philips Hue :
Bluetooth
Diagnostic : Vérifiez que l’ampoule n’est pas grillée et qu’elle est bien en place dans la douille. Un mauvais contact peut empêcher l’ampoule de s’allumer. Si le problème persiste après le remplacement de l’ampoule ou un bon contact, le luminaire, le cordon, la prise ou l’interrupteur sont peut-être défectueux .
Réinitialisez votre ampoule
En cas de problème de connexion, la solution la plus fréquente consiste à réinitialiser l'ampoule. Pour ce faire, allumez et éteignez l'ampoule 4 fois, jusqu'à ce qu'elle commence à clignoter : la réinitialisation est alors terminée.
Configuration avec le Hue Bridge
Chaque interrupteur variateur Hue peut gérer jusqu'à 10 ampoules. Pour ajouter une nouvelle ampoule sans pont Hue, installez-la et allumez-la. Approchez ensuite l'interrupteur variateur et maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé . Un petit voyant LED s'allumera sur l'interrupteur variateur et l'ampoule clignotera pour confirmer la connexion.
Configurer avec Hue Bridge
Étape 2 : Associez vos appareils connectés dans l'application Google Home
Un problème communication avec les serveurs Google est survenu. Notamment avec l'adresse accounts.google.com ou google.com. Un problème de cookies : un message peut indiquer que les cookies ne sont pas autorisés ou une erreur cookies mismatch. Un code erreur s'affiche (400, 401, 403, etc)
Si votre produit apparaît hors connexion dans l'application Nest pendant une période prolongée, c'est qu'il n'a pas réussi à se reconnecter au réseau Wi-Fi de votre maison.