Il faut vous rapprocher d'une de nos agences munie de la la pièce d'identité avec laquelle la puce a été identifiée, une procuration signée par le titulaire de la pièce et votre pièce d'identité. Vous pouvez en profiter faire une demander de cession afin d'identifier le numéro avec votre pièce d'identité.
Il faut composer le #236# et retirer le numéro sur ta liste de numéros.
2/2 Comment modifier son identité ? Pour modifier votre identité, rendez-vous dans une boutique Orange, muni d'une pièce d'identité valide et de 5 numéros que vous avez eu à appeler avec votre numéro.
Pour changer votre identification rendez vous dans un agence muni du pièce actuellement identifié sur votre numéro et votre carte d'identité pour effectuer le changement.
Pour connaitre votre numéro, faites *121*1*1# puis lancez l'appel ou faites *444# puis lancez l'appel.
La carte SIM contient un numéro IMSI, constitué du code pays (MCC), de l'identifiant de l'opérateur (MNC), et de l'identifiant de l'abonné (MSIN).
Pour le vérifier c'est simple. Tapez *338#. En cas d'erreur sur votre identité ou d'identification incomplète, RDV à l'agence Moov la plus proche, muni de votre pièce d'identité valide (cni, passeport, permis de conduire, carte consulaire ...).
Mtn Côte d'Ivoire : composez le *225*1# puis lancer comme un appel pour avoir les informations entrées à votre identification.
Si votre carte d'identité a été délivrée après le 1er août 2021, votre BSN figure aussi dans le code QR au dos de votre carte. Sur les cartes d'identité délivrées après 2014, le BSN figure au verso. Sur les cartes d'identité délivrées avant 2014, le BSN figure au recto.
Votre identifiant est votre adresse mail Orange. Vous la trouvez sur votre contrat d'abonnement, sur la première page de votre facture ou sur le courrier de bienvenue (reçu par courrier postal ou remis par le conseiller en boutique). Si vous ne le retrouvez pas, contactez votre service clients.
Orange a peut être fait évoluer le code de son webmail pour autoriser par défaut la connexion automatique via un cookie. Il faut décocher la case type Rester connecté.
Espace client Orange
L'identification d'un numéro se fait en exclusivement en agence. Pour identifier votre numéro mobile, présentez-vous en agence muni de votre pièce d'identité Sénégalaise ou passeport, ou pièce d'identité CEDEAO en cours de validité.
Le changement de numéro de téléphone fixe ou mobile est généralement disponible directement en ligne via l'espace abonné ou en contactant le service client de votre opérateur. Ce service est disponible chez tous les opérateurs avec un coût qui oscille entre 0 et 18€.
Démarchage publicitaire, appels intempestifs, harcèlement téléphonique : les raisons sont nombreuses pour vouloir changer de numéro de téléphone. Face à la demande, les opérateurs mobiles ou fixes proposent des solutions à cet égard, que celles-ci soient payantes ou gratuites.
Pour cela vous devez vous rendre dans l'une des agences de MTN Bénin situées sur toute l'étendue du territoire Nationale cliquez sur ce lien pour avoir la liste des agences. Pour effectuer votre mise à jour, vous devez fournir : Votre pièce d'identité à jour.
Pour les abonnés de MTN CI : *177#.
Tape *105*4# et choisis en toute tranquilité.
Votre numéro de téléphone est désormais masqué lorsque vous appellerez une autre personne. Pour revenir à la normale, il est recommandé de revenir aux paramètres définis par l'opérateur.
En cas de perte, vol ou changement de détenteur d'une carte SIM/USIM ou d'un dispositif d'accès aux réseaux ou aux services de Télécommunications/TIC, l'abonné est tenu de le déclarer sans délai dans l'agence la plus proche ou le centre d'appel de MTN CI joignable au 555 à partir d'un numéro MTN.
Pour cela : Connectez-vous à votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe. Cliquez sur le lien J'active ma SIM. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).
La simplicité : un simple code à composer, #144#, et laissez-vous guider par votre téléphone mobile. Le service Orange Money est compatible avec tous les mobiles.
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile. Si vous disposez d'une offre Open (internet + mobile), vous pouvez saisir soit votre adresse e-mail @orange.fr, soit votre numéro de mobile Orange. Si vous disposez d'un forfait mobile, vous devez saisir votre numéro de mobile Orange.