Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous. Effectuez une demande auprès d'Orange, en précisant le motif de l'échange.
Vous pouvez changer votre matériel actuel (Livebox, décodeur, décodeur multi-écran) pour un équipement plus récent sur simple demande, lors de l'ajout d'une option (enregistreur), pour bénéficier d'une offre partenaire... ou lors d'un changement d'offre.
Combien coûte le décodeur TV 4K d'Orange ? Il coute 22,99€ pendant un an puis 41,99€ ensuite (Offre Livebox fibre) ou 30,99€ puis 49,99€ après un an pour l'offre livebox Up fibre.
Le Décodeur TV UHD 4K est compatible avec les dernières technologies Ultra HD et Dolby Atmos® pour vous faire profiter d'une image 4 fois plus nette que la haute définition et d'un son complètement immersif.
Le second décodeur est mis à votre disposition et livré gratuitement moyennant un dépôt de garantie de 49 €. L'appareil devra être restitué en bon état en cas de résiliation du contrat Internet ou de l'option Multi-TV Livebox. L'option Multi TV offerte avec les forfaits Orange Fibre !
L'option Multi TV Orange offre la TV d'Orange sur une seconde télévision avec un deuxième décodeur pour regarder deux programmes différents en simultané. Cette option Multi TV Orange est disponible à 8,99€/mois sans engagement ou gratuitement pour les abonnés Fibre Orange.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
Une qualité d'image et de son incroyable. Avec la Fibre, associée à notre décodeur TV Ultra HD 4K, vous découvrez une qualité d'image et de son incroyable (son Dolby Atmos®(1)) : celle de la Haute Définition et de l'Ultra Haute Définition.
Le décodeur TV UHD du fournisseur d'accès à internet Orange est disponible sur le marché depuis octobre 2018. Ce décodeur Orange ultra compact dernière génération est proposé avec toutes les offres internet Livebox ou Open de l'opérateur.
Il est possible de relier Livebox 5, Livebox 4 ou Livebox Play au décodeur TV UHD en WiFi. La procédure d'installation est la même, à l'exception évidemment du branchement du câble Ethernet ou du CPL (voir ci-dessous). Les deux box se reconnaissent sur le réseau WiFi et échangent de la même façon.
La Livebox 5 d'Orange peut distribuer entre plusieurs appareils jusqu'à 2 Gbit/s de débit descendant (dans la limite de 1 Gbit/s par équipement) et jusqu'à 600 Mb/s de débit montant.
[Mise à jour le 27 juillet 2022] L'opérateur historique Orange propose trois box internet ou modems : la Livebox 4, la Livebox 5 et la Livebox 6. Côté décodeur TV, pas de jaloux : l'opérateur propose un seul et même décodeur pour toutes ses offres internet : le décodeur TV UHD 4K.
L'application TV d'Orange vous permet de regarder la TV en direct sur votre mobile ou votre tablette compatible, où vous voulez, quand vous voulez, en wifi connecté à la Livebox ou en 3G/4G/5G/wifi tout opérateur.
Quand sera commercialisée la Livebox 6 ? L'abonnement Livebox Max (en fibre uniquement) peut être souscrit par les utilisateurs à partir de ce jeudi 7 avril. Directement sur le site internet de l'opérateur ou via le service client téléphonique Orange.
La Livebox 5 dispose de deux nouveautés majeures par rapport à la Livebox 4 : un WiFi intelligent, et un débit Fibre de 2 Gb/s partagés. Nous détaillerons ces caractéristiques dans la suite de l'article.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
En souscrivant à l'option Second Décodeur TV, vous recevez un deuxième décodeur et sa carte d'accès à relier au deuxième téléviseur de votre domicile. Il est impossible de bénéficier de l'option Option Second Décodeur TV sur plus de deux téléviseurs.
Le décodeur TV UHD de la Livebox 4 dispose de toutes les fonctionnalités d'une box premium. Vous pouvez accéder à une sélection de chaines TV en replay. Un large catalogue de vidéo à la demande est disponible, avec de nombreuses boutiques comme MyTF1 VOD ou Canal VOD.
Appuyer sur réinitialiser
votre décodeur TV s'éteint puis redémarre. La réinitialisation dure environ cinq minutes. en réinitialisant votre décodeur, vous conservez vos codes (parental et adulte), l'appairage de votre télécommande ainsi que vos enregistrements.
Deux solutions s'offrent alors à vous : soit installer un répéteur Wi-Fi qui va vous permettre d'amplifier votre réseau sans fil et aider votre TV à mieux le capter, soit opter pour un kit de deux prises CPL (courant porteur en ligne).
Pour connecter votre décodeur en wifi, appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox. Patientez quelques instants.