Sur votre Page, accédez à la publication concernée par le commentaire que vous souhaitez masquer. Maintenez le commentaire appuyé, puis sélectionnez Masquer. Pour afficher de nouveau un commentaire masqué, appuyez sur Afficher en dessous du commentaire.
Restreindre l'accès aux commentaires pour tous vos posts
Vous pouvez changer cette option en accédant à Paramètres et vie privée, Paramètres, Publications publiques, Commentaires des publications publiques. Vous pouvez ici sélectionner tout le monde, vos amis ou vos amis et leurs amis.
Accédez à votre Page. Cliquez sur Paramètres de la Page en bas à gauche de votre Page. Cliquez sur Modèles et onglets dans le menu de gauche. Cliquez à droite de l'onglet Avis pour l'activer ou le désactiver.
En cliquant sur les trois points horizontaux en haut à droite sur ses photos déjà publiées, elle voit ainsi apparaître l'option « masquer le nombre de mentions j'aime ». Vous pouvez également cacher les likes sur les posts des personnes que vous suivez en vous rendant dans vos paramètres.
Lorsque vous masquez un commentaire sur une publication de votre Page : Le commentaire restera visible par son auteur et ses amis. Cela permet d'éviter la rédaction d'autres commentaires indésirables. Le commentaire sera masqué pour tout le monde.
Cela permet d'éviter la rédaction d'autres commentaires indésirables. Le commentaire sera masqué pour tous les utilisateurs avec qui vous avez choisi de le partager (exemple : Amis ou Public). Les réponses au commentaire seront également masquées.
Les commentaires sont souvent limités ou bloqués pour les raisons suivantes : Commentaire envoyé trop vite : vous ne pouvez commenter qu'une fois toutes les dix secondes. Commentaire trop court : les commentaires sur cette diffusion doivent comporter au moins 100 caractères.
Masquer le commentaire : il sera caché de tous excepté de la personne et de ses amis. Ils ne sauront pas que le commentaire est masqué, ce qui vous évite d'éventuelles répercussions. Supprimer le commentaire l'effacera ; personne ne pourra le voir.
Lorsque vous aimez une photo, votre mention J'aime est visible par tous les utilisateurs qui ont accès à la publication. Vos abonnés peuvent également voir votre nom d'utilisateur sous une photo que vous aimez, quel que soit le nombre de mentions J'aime (par exemple, [votre nom d'utilisateur] et 12 autres).
Si vos opinions ont changé et que vous souhaitez laisser un commentaire positif ou négatif sur l'entreprise, vous pouvez choisir de modifier l'avis au lieu de le supprimer. Toutefois, si vous souhaitez effacer à jamais votre avis de la surface de l'Internet, cliquez sur le bouton Supprimer l'avis.
Rendez-vous sur l'une de vos photos et cliquez sur les points de suspension verticaux, en haut à droite de la publication ; Sélectionnez « Masquer le nombre de mentions J'aime » ; C'est tout !
La nouvelle version des Pages sur Facebook supprime les « J'aime » et ne garde que les abonnés. Facebook a récemment annoncé plusieurs modifications sur les fonctionnalités des Pages. La principale nouveauté est la suppression des mentions « J'aime ».
Localisez la publication avec le commentaire caché.
Celui-ci sera grisé. Si la publication comportait un seul commentaire, cliquez sur le bouton avec trois points bleus pour dévoiler le commentaire masqué.
Voici deux exemples de réponses à un avis négatif tout en remerciant le client : « Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. » « Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Comment laisser un avis sur Google
En bas à droite, cliquez sur l'onglet « Donner un avis ». Un petite fenêtre apparaît, vous invitant à donner une note (de 1 à 5 étoiles) et un avis. La notation sous forme d'étoile est la première chose que les internautes voient en consultant les avis.
Concernant la question de l'anonymat, il n'est, à proprement parler, pas possible de mettre un commentaire anonyme sur la fiche Google d'une entreprise.
Vous ou votre représentant autorisé pouvez envoyer une demande pour faire supprimer les liens vers ce contenu des résultats de recherche Google. Tout représentant autorisé devra prouver qu'il est mandaté pour agir en votre nom.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la suppression d'avis sur la page. Dans la plupart des cas, les avis manquants ont été supprimés pour non-respect des règles (comme les spams ou les contenus inappropriés). Il arrive que les avis soient supprimés d'une fiche d'établissement après son rétablissement.