Pour cela il faut se rendre dans les paramètres du téléphone portable, puis dans « Réseaux » et de finalement décocher la case « données à l'étranger ». Cette manipulation permet alors de ne pas consommer de data internet à l'étranger, et d'éviter un hors forfait.
Allez dans Réglages > Données cellulaires puis désactiver l'encoche associée pour arrêter le flux de datas mobiles. Toujours sur le même écran,descendez puis désactivez les applications qui vous semblent les moins importantes à l'usage.
Il n'existe donc pas de forfait bloqué Free 2 €. Toutefois, afin d'empêcher le hors-forfait Free pour la partie internet mobile, vous pouvez bloquer l'accès internet en désactivant l'option data depuis l'espace abonné.
Les principales causes de hors-forfait sont : L'envoi de SMS+ ou MMS+ L'émission ou la réception d'appels à l'étranger. L'émission ou la réception de SMS/MMS à l'étranger.
C'est tout simplement la consommation que vous avez effectuée en-dehors de votre forfait mensuel. Cela peut être : - des appels, SMS, MMS, connexions data qui ne sont pas compris dans votre abonnement (numéros surtaxés par exemple). - des usages à l'étranger si votre forfait mensuel ne vous en octroye pas.
Ils peuvent alors entrainer une facturation hors-forfait. Les principales causes l'envoi de SMS+ ou MMS+, l”émission ou la réception d'appels et de SMS à l'étranger, l'utilisation des services Internet (DATA) à l'étranger et les numéros spéciaux.
Quelles sont les applications qui consomment le plus de data aujourd'hui ? Ce sont Deezer pour la musique, Netflix, Youtube ou Tik Tok pour les vidéos, Apple Maps pour la géolocalisation, Skype pour la messagerie et Discord pour la vidéoconférence.
Si vous voyagez hors UE et DOM et ne souhaitez pas utiliser internet : dans ce cas, vous devez désactiver l'itinérance des données. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires, même si vous ne naviguez pas sur internet.
Pour l'activer, dans l'application Réglages, allez dans "Données Cellulaires" puis "Options". Pour ne pas dépasser son forfait en fin de mois, l'option "Faibles Données" peut aider.
Depuis l'application SFR & Moi. Par téléphone en appelant le 950 (appel gratuit depuis votre mobile). Par SMS, en répondant “OUI” ou en cliquant sur le lien du SMS d'alerte que vous avez reçu lorsque vous avez atteint la limite de consommation de votre forfait.
Pour ne plus consommer votre enveloppe Internet lorsque vous êtes connecté en Wi-Fi, vous devez tout simplement désactiver les données mobiles depuis votre portable. Ainsi, votre consommation Internet ne sera pas décomptée de vos 5Go et sera gratuite en Wi-Fi.
De façon générale, il est particulièrement conseillé de désactiver les données mobiles lorsque vous partez à l'étranger. Une exception toutefois depuis peu : les frais de roaming en Europe ont disparu. Vous pouvez donc, avec la plupart des forfaits, utiliser internet en Europe exactement comme en France !
Depuis votre mobile : Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours. Ces manipulations sont entièrement gratuites.
Cela peut se traduire par des appels vers des numéros surtaxés, des communications vers des pays étrangers ou encore des SMS/MMS payants. À noter que, dans certains cas, le hors forfait peut également concerner les données mobiles.
La nouvelle option Data est disponible sur l'espace client dans la rubrique 'Gérer mes options'. Son activation est gratuite et l'option en elle même sera facturée 1,99€ par mois. Il faut savoir aussi que le Mo supplémentaire est facturé 0,06€. Par exemple, pour 200Mo supplémentaire, il vous coûtera 12€.
- En gris, les numéros pour lesquels le service est gratuit, mais où l'opérateur fait payer le coût de la communication au même titre que n'importe quel autre appel. Il pourra donc être décompté du forfait. Sont concernés les numéros commençant par 0806, 0807, 0808 ou 0809 et les numéros courts commençant par 30 ou 31.
- Rendez-vous d'abord dans le menu "général", "paramètres" ou "réglages" de votre smartphone. - Dans l'onglet "réseau" ou "données cellulaires" proposé par tous les smartphones, décochez, au choix, "itinérance des données" "itinérance activée", "données à l'étranger" ou sélectionnez "pas d'itinérance".
Conseiller Orange
Bonjour Naïm Elkeml, Veuillez taper *400*3*1*1#.