Première possibilité, en appelant directement Apple au 0800 046 046.
Apple propose à ses clients d'échanger certains chargeurs pour iPhone considérés comme défectueux. Ces derniers pourront être échangés gratuitement à partir du 18 juin. Si vous utilisez un iPhone, sachez que son chargeur est peut-être défectueux.
Explication de l'offre AirPods gratuits
Officiellement, Apple indique que la promotion AirPods gratuits s'applique aux appareils Mac et iPad éligibles, la société faisant activement la promotion de cette offre gratuite pour ceux qui achètent un iPad Air ou un iPad Pro. Des deux, l'iPad Air est l'option la moins chère.
Cette garantie ne couvre pas la récupération et la réinstallation des autres logiciels, des données et des informations. Vous pouvez demander à bénéficier d'une réparation dans un pays qui n'est pas le pays d'achat.
Avant de pouvoir bénéficier du service de garantie, Apple ou ses représentants peuvent vous demander de fournir une preuve d'achat, de répondre à des questions dans le but de les assister à diagnostiquer les problèmes potentiels ou de suivre les procédures d'Apple pour obtenir le service de garantie.
Vous avez un iPhone
Votre batterie est conçue de manière à conserver jusqu'à 80 % de sa capacité initiale au bout de 500 cycles de charge complets. La garantie d'un an couvre la réparation d'une batterie défectueuse. Si l'appareil n'est plus sous garantie, Apple propose un service d'entretien de la batterie.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.
Oui. Apple Trade In vous permet de faire recycler dans n'importe quel Apple Store n'importe quel appareil Apple et n'importe quel appareil d'une marque détenue par Apple. Ils seront recyclés de façon responsable ou se verront offrir une seconde vie. Certains appareils peuvent également donner droit à un crédit.
Pour profiter de cette protection, vous devrez vous abonner à l'AppleCare+ le jour de l'achat de votre nouvel iPhone, ou jusqu'à 60 jours après. Dans ce dernier cas, sur votre appareil, allez dans Réglages → Général → Informations, puis sélectionnez Garantie AppleCare+.
Conçue avec beaucoup d'esthétique, l'interface permet une meilleure utilisation mobile aux utilisateurs. Avec le développement des options comme le Airdrop ou Airplay, vous nagerez pleinement dans l'univers Apple. Le système IOS offre également un niveau optimal de sécurité ainsi que des mises à jour régulières.
La promotion commence le 14 juillet 2022 et prend fin le 17 octobre 2022 (la « Période Promotionnelle ») en France (« Pays participant »).
Comment profiter de l'offre Back to School
Pour bénéficier de l'offre Back to School, vous devez avoir le statut d'étudiant ou d'employé d'établissement scolaire (enseignants, chercheurs, personnel administratif...) et le confirmer sur le site UNiDAYS, ou en vous rendant dans une boutique Apple.
Utilisation d'une carte cadeau sur votre appareil Android
Touchez le bouton de menu , puis touchez Compte. Touchez Utiliser une carte cadeau ou un code. Saisissez le code à 16 chiffres. Ensuite, touchez Utiliser.
Effectuez simplement un balayage vers le bas depuis l'angle supérieur droit de l'écran. Avec iOS 16, vous pouvez faire apparaître le pourcentage de la batterie dans la barre d'état. Allez dans Réglages > Batterie et activez Pourcentage de la batterie.
Garantie. La garantie limitée Apple couvre vos AirPods et les accessoires Apple fournis dans le coffret de votre produit contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de leur date d'achat. Les accessoires Apple achetés séparément sont couverts par la garantie limitée Apple pour les accessoires.
Apple ne présente aucune garantie, aucune attestation ni aucun engagement quant à sa capacité de réparer ou de remplacer quelque produit que ce soit conformément à la présente garantie sans perdre ou risquer de perdre des renseignements ou des données stockés sur le produit.
Si vous n'avez pas AppleCare +, cependant, les réparations sont plus coûteuses pour les téléphones plus chers. Cela signifie que si vous avez, par exemple, un iPhone 8 Plus ou un iPhone X, vous payez plus d'argent pour AppleCare +, mais vous économisez également plus.
Faire jouer l'assurance responsabilité civile
Si le responsable du sinistre est déjà titulaire d'une assurance multirisque habitation ou d'une assurance responsabilité civile privée, vous pourrez être indemnisé sous certaines conditions de la casse de votre mobile.
Quel est le prix de l'AppleCare ? Les tarifs AppleCare varient en fonction des produits et des modèles. En plus des prix de l'AppleCare, des frais allant de 29€ à 259€ pour les Macs peuvent s'appliquer suivant les dégâts subits.
La date de sortie
L'iPhone 14 est bien disponible en précommande le 9 septembre dès 14 heures en France et sera commercialisé dès le 16 septembre, tout comme les iPhone 14 Pro et 14 Pro Max qui vont suivre le même schéma. En revanche, l'iPhone 14 Plus n'arrivera dans les rayons des Apple Store que le 7 octobre.
État de la batterie. Sur l'iPhone 6 et les modèles ultérieurs, iOS 11.3 et les versions ultérieures ajoutent de nouvelles fonctionnalités permettant d'afficher l'état de la batterie et, le cas échéant, de recommander son remplacement. Elles se trouvent dans Réglages > Batterie > État de la batterie.
Apple ne propose pas directement la réparation du verre arrière de votre iPhone. Le constructeur a préféré opter pour une solution bien plus radicale : le remplacement de votre appareil.
Réponse : R : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.