Lors de l'enregistrement en ligne, vous recevez une carte d'embarquement au format PDF ou mobile* que vous devez présenter à l'aéroport.
Enregistrez-vous en ligne, téléchargez votre carte d'embarquement et rendez-vous directement au contrôle de sécurité avant de rejoindre la porte d'embarquement.
Si vous voyagez avec TUI , connectez-vous au site web Flight Extras . Si vous avez déjà effectué votre enregistrement, un bouton « Imprimer » apparaîtra. Cliquez dessus et vos cartes d'embarquement s'afficheront, prêtes à être réimprimées. Vous pourrez le faire jusqu'à 6 heures avant votre vol aller ou jusqu'à 25 heures avant votre vol retour.
Rendez-vous dans la rubrique « Enregistrement » du site, accessible depuis le menu, pour obtenir et imprimer votre carte d'embarquement. Vous pouvez également l'enregistrer directement sur votre smartphone via votre propre wallet. L'enregistrement en ligne est disponible pour toutes nos destinations.
Une fois votre enregistrement en ligne effectué, vous recevrez vos cartes d'embarquement que vous pourrez télécharger ou imprimer . Si votre compagnie aérienne exige un enregistrement à l'aéroport, vos cartes d'embarquement vous seront remises au comptoir d'enregistrement.
Vous ne recevrez votre carte d'embarquement qu'après vous être enregistré auprès de la compagnie aérienne pour le vol souhaité. Il n'y a que deux manières de s'enregistrer pour recevoir sa carte d'embarquement : directement en ligne avant le vol ou bien en vous rendant à l'aéroport le jour du départ.
Effectuez votre enregistrement gratuitement entre 48 h et 60 min avant votre vol intérieur et entre 24 h et 75 min avant votre vol international . L'enregistrement en ligne est obligatoire pour tous les passagers entre 48 h et 60 min avant le départ. Veuillez consulter la réglementation en vigueur dans la ville et le pays d'arrivée avant votre voyage.
Conformément aux exigences des autorités aéroportuaires, vous devrez présenter une carte d'embarquement mobile, une carte d'embarquement que vous avez vous-même imprimée ou une carte d'embarquement imprimée que vous avez obtenue au comptoir d'enregistrement.
Si vous n'arrivez pas à imprimer votre carte d'embarquement lors de l'enregistrement en ligne, vérifiez que vous utilisez bien Acrobat Reader (version 6. x. ou supérieure). Téléchargez Acrobat Reader si ce n'est pas le cas.
Vous pouvez également obtenir votre carte d'embarquement lorsque vous arrivez à l'aéroport, même si vous vous êtes enregistré·e en ligne. Il vous suffit de vous rendre à une borne en libre-service ou au comptoir d'enregistrement de votre compagnie aérienne pour obtenir votre carte.
Pour la plupart des vols, il n'est pas forcément nécessaire d'imprimer sa carte d'embarquement si vous vous enregistrez en ligne. Une simple carte d'embarquement mobile suffit pour passer l'aéroport rapidement. Après votre enregistrement en ligne, votre compagnie aérienne vous délivre une carte numérique avec un code QR qui est scanné au contrôle de sécurité et à la porte d'embarquement .
TUI Airways accepte les cartes d'embarquement numériques et papier . Besoin de plus d'informations ?
L'enregistrement en ligne permet de réduire les temps d'attente à l'aéroport. Vous évitez les contrôles supplémentaires de documents et vous obtenez immédiatement votre carte d'embarquement numérique.
Vous pouvez faire votre enregistrement en ligne pour votre vol TUI fly à partir de 24 heures et jusqu'à 1 heure avant votre heure de départ prévue. Si vous voyagez avec une autre compagnie aérienne, consultez le site web de cette compagnie pour connaître leurs règles d'enregistrement spécifiques.
Un billet électronique est un document PDF que nous vous enverrons par courriel avant votre voyage. Vous devrez l'imprimer et l'emporter avec vous pour l'enregistrement de vos vols aller et retour. Votre billet électronique est le seul billet nécessaire pour voyager ; vous ne recevrez pas de billet papier.
Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez des difficultés pour vous enregistrer en ligne. Vous pouvez toujours vous rendre à l'aéroport, où nous procéderons à votre enregistrement comme d'habitude et vous remettrons votre carte d'embarquement .
Comment puis-je en obtenir une nouvelle ? Vous pouvez obtenir une nouvelle carte d'embarquement en allant dans Gérer ma réservation ou en recommençant le processus d'enregistrement en ligne.
Vous ne pourrez pas recevoir de carte d'embarquement électronique si : vous partez d'un aéroport où ce service n'est pas disponible ; vous voyagez sur un vol opéré par une autre compagnie aérienne ; votre réservation concerne plus de quatre passagers ou si l'un de ces passagers est un enfant de moins de 2 ans.
L'enregistrement : Cette étape consiste à confirmer votre présence à bord et à enregistrer vos éventuels bagages. Lors de l'enregistrement, vous recevez votre carte d'embarquement qui vous permet d'accéder à l'avion. L'embarquement : Ce moment correspond à l'étape où vous montez dans l'avion.
Questions fréquentes. Pourquoi n'ai-je pas reçu ma carte d'embarquement après avoir effectué l'enregistrement en ligne ? Cela peut arriver en raison de vérifications supplémentaires ou de réglementations aéroportuaires qui n'autorisent pas les cartes d'embarquement numériques.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel de la compagnie aérienne et connectez-vous au statut PNR.
Le billet d'avion et la carte d'embarquement sont complémentaires, mais remplissent des rôles différents : Le billet d'avion vous permet de réserver et de payer votre place à l'avance. La carte d'embarquement confirme votre intention de voyager et vous donne accès à l'avion.
Normalement, vous recevez votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement après avoir remis votre billet d'avion. Si vous utilisez l'enregistrement en ligne, vous pouvez télécharger votre carte d'embarquement jusqu'à 24 à 48 heures avant le départ, selon la compagnie aérienne et le vol.
Vous ne recevrez votre carte d'embarquement qu'après votre enregistrement ; l'enregistrement ouvrira 24 heures avant votre vol.
Votre carte d'embarquement est disponible 48h avant le départ de votre vol. Vous pouvez l'obtenir en vous enregistrant en ligne ou directement à l'aéroport.