Comment avoir quelqu'un au 3631 ?

Interrogée par: Nicolas-David Bailly  |  Dernière mise à jour: 11. Oktober 2022
Notation: 4.2 sur 5 (24 évaluations)

Remplissez le formulaire du site internet. Parler à un conseiller par téléphone, en composant le 3631 (Numéro non surtaxé). Vous avez aussi la possibilité de faire une réclamation sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou Instagram) Par voie postale à l'adresse suivante : Service Clients, 99999 La Poste.

Comment avoir un interlocuteur La Poste ?

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Comment avoir un conseiller Colissimo au téléphone ?

Pour votre Colissimo, vous pouvez nous contacter :
  1. Par email via le formulaire de contact : Indiquez votre numéro de colissimo ou d'avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l'expéditeur.
  2. Ou par téléphone au 3634*, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Comment avoir quelqu'un de La Poste ?

Le contact peut être téléphonique. Si vous appelez depuis la France métropolitaine pour un besoin de conseils ou de renseignements, le numéro de La Poste à composer est le suivant : 36 31. Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h ; Le samedi, entre 8 h 30 et 19 h.

Comment réclamer auprès de La Poste ?

Comment déposer une réclamation au sujet de l'accueil et des services en bureau de poste ?
  1. Via notre formulaire en ligne.
  2. Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

J'appelle des Numéros à NE JAMAIS APPELER

Trouvé 37 questions connexes

Pourquoi le 36 39 est payant ?

Attention ! Le numéro 3639 est surtaxé, c'est un service payant de la Banque postal. Le prix de l'appel est de 0,15 € la minute + le coût de votre opérateur téléphonique. C'est un tarif élevé alors il faut vraiment l'utiliser en cas d'urgence.

Comment envoyer un message à La Poste ?

Envoyer un email au service client La Poste

Pour joindre l'assistance par email, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site internet, puis cliquez sur « Email » sous « Nous contacter« . Précisez l'objet de votre demande, puis laissez-vous guider pour remplir le formulaire de contact.

Quand appeler le 36 39 ?

Le 3639 est un numéro d'urgence réservé aux clients de la Banque Postale. Il permet d'échanger avec un téléconseiller pour obtenir des renseignements ou pour effectuer certains types d'opérations.

Est-ce que le livreur Colissimo appelle ?

Numéros de téléphone Colissimo

France Métropolitaine : appelez le 3631 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h. Mayotte, La Réunion, appelez le 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h15 et le samedi de 8h30 à 11h45.

Comment faire le 3631 depuis l'étranger ?

Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. mais encore, Comment avoir un conseiller La Poste au téléphone ? Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment faire si je ne reçois pas mon colis ?

Le retard ou le défaut de livraison oblige le vendeur à rembourser le client sur simple demande. À défaut, le client peut tenter de résoudre le litige à l'amiable par l'envoi d'une lettre de Mise en cause gratuite. À défaut de résolution amiable, le client peut engager une procédure judiciaire.

Comment faire une réclamation pour colis non reçu ?

Depuis la France : au 3631 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l'étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d'un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.

Qui livre les colis Colissimo ?

La livraison par Colissimo est effectuée par la Poste. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

Comment fonctionne le 3631 ?

Le service téléphonique de La Poste du 3631
  1. Initialement lancé dans quelques régions, ce dispositif couvre désormais l'ensemble de la France. ...
  2. Avant tout, il y a le site Colissimo . ...
  3. Le centre d'appels est ouvert de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 13h00 le samedi. ...
  4. Depuis la France, c'est un service gratuit.

Comment envoyer un message à La Poste net ?

Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : [email protected]. Il est à noter que vous devez être d'une précision extrême au niveau de l'objet de la demande.

Pourquoi mon colis ne bouge pas depuis 2 semaine ?

C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.

Où va mon colis si je ne suis pas là ?

Votre colis y sera conservé durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l'avis de passage. Au-delà de ce délai, le colis est renvoyé à l'expéditeur.

Quelle heure livré La Poste ?

9h00 - 12h00 (lu-sa) 11h00 - 14h00 (lu-ve) 12h00 - 17h00 (lu-ve)

Est-ce que La Poste livré les colis l'Après-midi ?

Les distributions de courriers et colis jusqu'à 13 h, c'est bientôt fini. De plus en plus de foyers vont être livrés dans l'après-midi.

Pourquoi je ne peux pas appeler le 36-39 ?

Re: je n arrive pas a appeler un numero 3639

Vérifie si les appels vers les numéros spéciaux sont activés . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Comment contacter la Banque Postale sans payer ?

Tous les clients ayant un contrat d'assurance pour les incendies, accidents et risques divers (IARD) avec la Banque Postale peuvent appeler le numéro 02 28 09 42 16. Le tarif de l'appel est celui d'un appel local depuis un poste fixe. La ligne est accessible du lundi au vendredi de 8h30-19h et le samedi de 09h-13h.

Est-ce que le 3900 est gratuit depuis un fixe ?

Le 3900 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service commercial ou client d'Orange, que vous soyez client ou non de l'opérateur.

Quel est le numéro de la messagerie de la Poste ?

Pour consulter votre répondeur en France :

Composez le 123 depuis votre mobile (appel gratuit)

Comment retrouver une adresse mail la poste ?

Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de la page web www.laposte.net/accueil. Puis, vous aurez le choix de récupérer votre compte via votre numéro de téléphone ou une adresse secondaire de messagerie.

Comment contacter le service client par mail ?

Bonjour [nom], Merci beaucoup de nous avoir contacté ! Je vous confirme que nous avons reçu votre demande d'informations et que nous vous contacterons dans les [XX] heures avec une réponse plus complète. Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, n'hésitez pas à nous appeler au [numéro de téléphone] .