Un employé de casino, appelé plus communément croupier ou croupière, travaille dans les casinos ou dans des cercles de jeux privé, il a pour but d'assurer la tenue et gestion de la table de jeux conformément aux directives internes et règles en vigueur dans ce domaine, d'arbitrer les parties de cartes, d'animer des ...
Croupier. Lorsque l'on pense au casino, le métier de croupier est bien évidemment le plus emblématique. Aussi bien ouvert aux hommes qu'aux femmes, le « dealer » est le premier intermédiaire entre la banque du casino et les joueurs assis autour de la table.
Le métier de croupier est le plus convoité car c'est lui qui anime les tables de jeux traditionnels : Roulettes, Black Jack, Stud Poker et le Poker. Il a un rôle très important dans la relation avec la clientèle.
Étymologie. Professionnel dont le nom signifie étymologiquement « sédentaire », « qui demeure assis », il désigne autrefois celui qui monte derrière quelqu'un (cavalier croupier sur la croupe du cheval). Au XVII e siècle, il s'agit d'une personne qui se tient derrière un autre joueur auquel il est associé dans un jeu.
Un croupier est rémunéré entre 1 539 € et 1 809 € brut mensuel (selon son grade). Il perçoit aussi des pourboires dont l'importance est fonction de la nature des jeux qu'il dirige (dans la salle « grands jeux », les pourboires sont plus importants qu'à la « boule »), de son ancienneté et de son grade.
Un mineur, y compris émancipé, ne peut pas entrer dans un casino, même s'il ne joue pas ou s'il est accompagné d'une personne âgée de plus de 18 ans (y compris un parent).
Attention, l'accès à ce métier est réglementé : le candidat doit être âgé de 18 ans, posséder un casier judiciaire vierge et être inscrit sur les listes électorales ou appartenir à un pays membre de l'Union européenne.
Les croupiers sont chargés de superviser les jeux dans un casino et de s'assurer que tous les joueurs respectent les règles. Ils gèrent également l'argent qui est misé pendant le jeu. Les croupiers doivent être capables de suivre les cartes qui ont été jouées et de s'assurer que personne ne triche.
Il travaille également dans des clubs de jeux. À temps plein ou à temps partiel, le croupier travaille surtout en soirée et la nuit. L'amplitude horaire est généralement de 16 h à 4 h du matin. Il travaille en général 7h/ jour, 35h/ semaine.
Au Blackjack, le croupier est lié par les règles du jeu : il doit s'arrêter lorsqu'il a de 17 à 21 et tirer une carte à 16 ou moins. Contrairement au croupier, les joueurs sont libres de décider ce qu'ils font avec chaque main. Ils peuvent suivre la « stratégie de base » pour améliorer leurs probabilités de gagner.
Rejoindre un casino en tant que croupier ou chef de partie peut se faire de différentes façons. Certains suivent une formation à l'école des croupiers, de plusieurs semaines, pour emmagasiner les compétences et savoirs nécessaires. D'autres se tournent immédiatement vers un casino qui assurera la formation en interne.
Pour devenir directeur de casino, il est donc conseillé de suivre une formation de niveau Bac+3 à Bac+5. La licence professionnelle en management des établissements de loisirs est un bon début. L'idéal serait de compléter cette formation par un master en ressources humaines.
Travail en horaires décalés et forte exposition au rayon « émotions » en font un métier très marginalisant qui, de fait, ne peut convenir à toutes les personnalités. Travailler la nuit est contre-nature, travailler les week-ends et fériés est antisocial, là sont ses principales et non-négligeables contraintes.
Pour travailler dans le secteur des Jeux, il faut montrer « patte blanche » et avoir + de 18 ans. Et oui, un agrément ministériel est obligatoire. Pour l'obtenir, le casier judiciaire doit être vierge.
Au sein du groupe Casino, les valeurs occupent une place importante : l'esprit de Conquête, la Loyauté, l'Exigence, et la Solidarité. Ce sont nos valeurs « C.L.E.S. », que nous partageons et portons au quotidien.
En France, il n'y a qu'une seule école de croupier reconnue : Cérus Casino Academy. Plus généralement, ce sont encore les casinos qui forment eux-mêmes leurs employés.
Pour gagner au blackjack, il faut battre le croupier : En obtenant un nombre de points supérieur à lui ; En faisant durer la partie jusqu'à ce qu'il dépasse 21 avant les autres joueurs. Il est important de comprendre que tous les joueurs se battent successivement contre le croupier, qui représente la banque.
La formation dure 16 semaines, 640 heures : 320 heures de théorie/pratique dans une salle de jeux reconstituée et sur les tables du casino. 320 heures de stages pratiques en casino (ils permettent d'être confronté à des situations réelles)
Ses qualités : Un croupier doit être observateur, concentré et réactif. Il doit être rigoureux, aimer le calcul mental et disposer d'une bonne mémoire. Courtois, il doit avoir une présentation irréprochable. La dextérité et la discrétion sont des qualités très appréciées chez un croupier.
Les formations pour le devenir sont payantes, il en existe quelques-une, mais la plus importante étant celle proposé par CERUS. Si vous obtenez un entretien avec un casino en ligne, il est possible qu'ils vous payent eux-mêmes la formation.
Pour devenir croupier, on demande seulement le diplôme d'études secondaires, mais chaque candidat doit passer plusieurs étapes de sélection. «Chaque employé du Casino fait l'objet d'une enquête pour vérifier son intégrité.» Ensuite, il y a des entrevues, au cours desquelles on évalue différentes habiletés.
DOCUMENTS À PRÉSENTER
Pour vivre cette expérience, vous devez vous munir d'une pièce d'identité valide (Carte Nationale d'Identité, Passeport, Permis de Conduire, Titre de Séjour) ou la Carte de Fidélité pour les personnes déjà clientes du Casino.
Il est désormais impossible de rentrer dans les 193 casinos français sans sa carte d'identité. Depuis mercredi, il faut montrer sa pièce d'identité pour se rendre aux tables de jeu, mais aussi aux machines à sous.