Vous pouvez également téléphoner en Espagne gratuitement via Facebook Messenger, Hangouts, Signal, Viber… Si vous ne voulez pas passer par une application, vous pouvez choisir un forfait mobile qui incluent les appels vers l'Europe, comme le forfait Le complet qui vous permet d'appeler gratuitement en Espagne.
Les appels depuis un fixe en France vers un fixe en Espagne sont gratuits pour la plupart des offres box du marché. Le tarif d'une communication depuis la France vers l'Espagne se situe entre 0,15€/min et 0,228€/min selon l'opérateur.
Souvenez-vous que, pour appeler de l'Espagne vers un autre pays, vous devrez composer le numéro appelé précédé de « 00 » et de l'indicatif international du pays de destination. Le code de l'Espagne est le « 34 » et doit être également composé depuis n'importe quel téléphone qui appelle en Espagne depuis l'étranger.
Forfait Smart S à 21,60€/mois : 6GB et 200min. d'appels. Forfait Red M à 29,60€/mois : 10GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits. Forfait Red L à 37,60€/mois : 20GB et appels illimités sur fixes et mobiles nationaux ainsi que SMS gratuits.
Si vous avez souscrit votre ligne de téléphonie mobile au sein de l'Union européenne, vous pourrez accéder à Internet en Espagne sous les mêmes conditions que celles de votre tarif habituel. Il est possible que vous ayez à activer le service de roaming par le biais de votre opérateur.
Vous pouvez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis la zone Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine (1). Si par exemple votre forfait inclut 2h d'appels et que vous consommez 30 mn en Espagne, il vous reste 1h30 à votre retour en France.
Les appels de la France vers l'Espagne ne sont pas inclus dans votre abonnement. Pour pouvoir émettre ce type d'appels, il est nécessaire d'activer une option internationale sur votre ligne. Dans ce cas, une option internationale avec blocage web suffit.
Avec le forfait mobile Free, les appels, SMS/MMS illimités depuis les destinations incluses à l'étranger sont disponibles sans activation préalable. Dans le cadre d'une utilisation raisonnable des services, ceux-ci n'ont pas de coût supplémentaire dans les destinations incluses.
Pour utiliser votre forfait mobile à l'étranger, vous devez posséder l'option "communiquer depuis l'étranger" afin que votre mobile se connecte au réseau d'un opérateur local.
Si le nº de télephone commence par un 6, c'est effectivement un nº de portable. Fais le 00 34 , suivi du nº de tél espagnol.
Il est donc possible d'appeler gratuitement à l'étranger :
En passant par des applications comme WhatsApp ou Skype, ce qui permet de passer par la 4G, la 5G ou encore le Wi-Fi. Pour appeler depuis l'étranger, il faut que le forfait mobile utilisé inclue des données mobiles depuis le pays concerné.
Appels et SMS en Europe : pas de surfacturation
Dans l'Espace Économique Européen (EEE)*, les surfacturations ont disparu depuis le 15 juin 2017 et les tarifs sont désormais égaux aux tarifs nationaux, dans la limite de ce qui est autorisé par votre abonnement et d'un usage dit « raisonnable ».
Pas de panique, c'est toujours l'émetteur qui paye.
Problème réseau SFR à l'étranger
Si vous rencontrez un problème SFR à l'étranger, la première chose à vérifier est que l'option "SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger" est activée. Il est aussi conseillé d'activer votre téléphone en mode « automatique ».
Comment en bénéficier ? Assurez vous, depuis votre Espace Client, de bénéficier d'une des ces options gratuites: SFR Voyage – Communiquer depuis l'étranger, ou SFR Monde, ou Compteur International. Vous pourrez utiliser votre forfait depuis l'UE-DOM* tant que votre usage hors de France reste « raisonnable ».
Indicatif 34, +34, 0034, appeler en Espagne.
Téléphoner et envoyer des messages à ses proches, le tout gratuitement, c'est possible avec l'application de messagerie WhatsApp. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde, il y a de grande chance pour que quelqu'un dans votre entourage l'ai déjà chargée sur son smartphone ou sa tablette.
Les appels vocaux vous permettent d'appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu'ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone et n'utilisent pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur mobile.
Pour rappel, avant qu'il ne soit racheté par Facebook (qui est devenu Meta), WhatsApp était gratuit la première année, mais devenait payant après cette première année (mais avec un tarif extrêmement faible). Après le rachat, WhatsApp est cependant devenu entièrement gratuit pour les utilisateurs.
Si vous n'avez pas de poste fixe ou que vous bénéficiez d'un abonnement Internet sans téléphonie, il vous est quand même possible de passer des appels gratuitement vers l'étranger. Pour cela, vous devez passer par une application qui utilise Internet pour transmettre les données vocales, comme Skype ou Google Talk.
La même règle s'applique aux appels ou SMS que vous recevez à l'étranger: aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour recevoir des appels ou des SMS en itinérance, même si la personne qui vous appelle passe par un autre fournisseur de services.