Pour en savoir plus, rendez-vous sur les sites des distributeurs : Enedis(1), pour un dépannage électrique, GRDF(2), pour un dépannage gaz. Au moindre doute, votre conseiller EDF se tient également à votre disposition au 3004 du lundi au samedi, de 8h à 20h (service et appel gratuits).
Votre conseiller est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, aux coordonnées EDF suivantes : 3004 (service et appel gratuits).
Numéro de téléphone d'EDF
Le service client d'EDF est joignable au 09 69 32 15 15 (pour les clients du tarif bleu) ou au 09 70 82 15 51 (pour les clients d'une offre de marché EDF) du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
Contactez le service client EDF au ☎ 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé) joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Téléphone Boutique EDF
Pour pouvoir contacter EDF, il est nécessaire de téléphoner au EDF Service Client au 09 69 32 15 15 ou le 3004, numéro gratuit, pour un déménagement.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers EDF Particulier par téléphone au 3004 (service et appel gratuits). Disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, ils répondent à toutes vos questions et vous proposent l'offre d'énergie la mieux adaptée à vos besoins.
Ce numéro d'urgence n'est pas surtaxé et est disponible 7j/7 et 24h/24. Il s'agit en fait du numéro d'urgence Enedis. En cas de panne ou de coupure d'électricité, c'est en effet Enedis (ex ERDF) qui s'en charge.
Dans le classement des fournisseurs électricité moins chers 2022, Vattenfall arrive en tête suivi de OHM Energie et TotalEnergies.
ENGIE et EDF sont deux sociétés distinctes.
Bien que chacune d'entre elles propose à la fois des offres de gaz et des offres d'électricité, ENGIE et EDF sont en concurrence sur le marché de l'énergie en France.
Quelles sont les différences entre EDF et Engie ? Engie détient le monopole des tarifs réglementés de vente du gaz en France, et EDF est donc le seul fournisseur d'énergie à pouvoir proposer à ses abonnés une offre d'électricité réglementée.
Qui contacter en cas de problème technique avec le compteur électrique Linky™ ? En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM, vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d'Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).
Le numéro de dépannage Enedis/Service client
Il existe un numéro Enedis pour chaque département français mis à disposition des consommateurs particuliers : 09 72 67 50 XX où XX est le numéro de département.
Selon le simulateur comparatif Engie ou EDF ci-dessus, pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base, l'offre d'électricité Happ-e by Engie est moins chère qu'EDF. Même si le prix de l'abonnement annuel est plus élevé chez Engie que chez EDF, le prix du kWh est plus avantageux chez Engie.
Pour prendre rendez-vous avec un technicien, munissez-vous tout d'abord de votre Numéro client, situé en haut à gauche de votre facture. Contactez ensuite Votre Conseiller EDF Entreprises qui se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Vérifiez dans un premier temps que vous n'avez pas souscrit à la Facture électronique. Vous pouvez aussi consulter vos factures dans la rubrique Factures de votre espace Client EDF Entreprises. En cas de problème persistant, contactez votre Conseiller EDF Entreprises du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Qu'est-ce qu'un numéro 09 ? Un numéro 09, appelé aussi numéro Cristal® pour certaines tranches, est un numéro national français non surtaxé commençant par le préfixe 09. C'est un numéro “national” qui ne correspond pas à une zone précise en France comme le sont les numéros géographiques 01, 02, 03, 04, 05.
Qu'est-ce qu'un numéro 04 ? Un numéro 04 est un numéro de téléphone fixe français correspondant à la zone Sud-Est qui comprend les régions Provence-Alpes-Côte d'Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et une partie de la région Occitanie (ancienne région Languedoc-Roussillon).
En cas de problème, contactez votre conseiller EDF du lundi au samedi de 8h à 20h au 3004 (prix d'un appel local), il vous accompagnera dans vos démarches. courrier à l'adresse suivante : Enedis – Tour Winterthur – 102 terrasse Boieldieu - 92085 Paris La Défense cedex.
Le tarif Bleu est le tarif réglementé de l'électricité, fixé par les pouvoirs publics, qui s'adresse aux clients particuliers et aux professionnels ayant un sous compteur d'une puissance inférieure ou égale à 36 kVA.
Les Heures Pleines se situent aux moments de la journée où la consommation globale d'électricité en France est élevée, entre 8h et 12h et 17h et 20h. Les Heures Creuses peuvent être réparties sur les créneaux restants, pendant lesquels la demande en électricité est moins élevée : 12h-17h et 20h-8h(2).
En 2021, Mega Energie a reçu le prix du Meilleur Fournisseur d'électricité et de gaz naturel, Mint Energie du Meilleur Fournisseur d'électricité et ilek ex æquo avec Planète Oui le titre de Meilleur Fournisseur Vert.