Si vous avez fait une erreur dans le montant ou le nom ou le numéro de téléphone de votre bénéficiaire, contactez notre service client afin que nous puissions annuler le transfert. Vous pourrez ensuite renvoyer votre transfert en ajoutant les bonnes informations.
Chacune des Parties peut de plein droit et sans avoir à justifier d'un motif, résilier le lien contractuel qui les lie par courrier à l'adresse suivante: Wizall Sénégal - 29, avenue Pasteur - Dakar - Sénégal ou par courrier contresigné remis en main propre auprès de Wizall Sénégal.
Le compte Wizall Money peut être disponible en quelques minutes après avoir renseigné un formulaire via l'application accessible sur Google Play Store pour les dispositifs Android et sur Apple App Store pour iOS.
Tu peux ouvrir et. déplafonner ton compte facilement. via le #150# ou sur l'application.
* En appelant notre Service Client au 1315 (numéro gratuit) : un Conseiller Client vous dira le solde de votre compte.
Pour la résolution d'erreur, l'annulation de transaction, des questions, des plaintes ou une explication écrite de vos droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].
Deuxièmement, rendez-vous dans la section « Confidentialité » de votre Samsung Wave 575 et une page s'ouvrira avec les différentes options. Enfin, cliquez sur « Effacer les données privées ». Une nouvelle fenêtre s'affichera où vous n'aurez plus qu'à sélectionner les éléments à supprimer.
Procédure de résolution d'erreur et politique d'annulation
Si vous pensez qu'il y a une erreur, contactez-nous dans les 180 jours et fournissez-nous votre nom, vos coordonnées, le nom du destinataire, la date du transfert, ainsi que les raisons selon lesquelles vous pensez qu'il y a eu une erreur.
Pour plus d'informations, appelez le numéro du service client Tigo Sénégal au 1677. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Il suffit de vous munir de votre pièce d'identité et suivre les étapes du parcours de déplafonnement de compte qui vous est proposé au niveau du menu latéral de l'application. Ensuite, vous scannez le recto et le verso de votre carte nationale d'identité ou la 1ère et 2ème page de votre passeport.
Tous les 30 jours, le plafond de paiement de la carte bancaire est renouvelé : en pratique, si j'effectue une opération le 3 novembre de 50€, le plafond de la carte de paiement se remet à 0 30 jours après cette opération.
Suppression de la limite supérieure (le plafond) d'un crédit, de l'assiette d'une cotisation : Le déplafonnement des cotisations de la Sécurité sociale.
Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement. Il est joignable 24h24 et 7 jours sur 7, même lors des jours fériés et des fêtes de fin d'année.
Non, composer le 1023 n'est pas payant. Il s'agit au contraire d'un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s'ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
Bonjour [nom], Merci beaucoup de nous avoir contacté ! Je vous confirme que nous avons reçu votre demande d'informations et que nous vous contacterons dans les [XX] heures avec une réponse plus complète. Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, n'hésitez pas à nous appeler au [numéro de téléphone] .
Ce numéro 1033 sert à contacter Free pour s'abonner en accès fibre, mais également à contacter le Service Fibre de Free pour en savoir plus sur son éligiblité en cas de migration interne Freebox.
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En effet, Free mobile vous offre un téléphone gratuit si vous souscrivez à son forfait mobile via la plateforme Veepee.
Comment récupérer l'argent ? Présentez-le à l'employé de l'agence, en joignant votre pièce d'identité officielle (avec photo) et le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN). Signez le reçu après avoir vérifié son contenu. L'employé de l'agence vous remettra l'argent, ainsi qu'un duplicata du reçu.
Depuis le 1er juin 2022, Katier Bamba est le nouveau General Manager de Wave Mobile Money Côte d'Ivoire.
5.3 Si à tout moment vous croyez ou savez que votre téléphone cellulaire ou votre code PIN ont été volés ou compromis, vous pouvez joindre nos centres de service à la clientèle par les moyens ci-après : [email protected] ou sur le numéro 200 600.