Le remboursement d'un client, partiel ou total, est une opération immédiate et irréversible : une fois celle-ci effectuée, il n'est plus possible de l'annuler.
Le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de commande pour renoncer à la facilité de paiement consentie par Alma et devra alors payer comptant, en notifiant directement sa décision de rétractation à l'adresse [email protected].)
Une fois sur la page de paiement de votre client, vous aurez la possibilité de procéder à un remboursement total ou partiel de sa commande en cliquant sur "Tout rembourser" ou "Rembourser partiellement", dans la partie "Remboursement".
Oui. Pour des questions de sécurité et de lutte contre la fraude, toutes les transactions réalisées avec Alma bénéficient systématiquement d'une vérification via le protocole 3D Secure, géré par la banque du client.
Alma, jeune société créée en 2018 a signé un contrat avec le géant américain pour lui fournir des solutions de paiement fractionné en ligne et dans ses boutiques françaises. Alma entre dans la cour des grands.
Alma s'installe en quelques dizaines de minutes sur un site qui utilise : Shopify. Prestashop. WooCommerce.
Carmen Kassovitz a dévoilé son talent, majeur, alors qu'elle était encore mineure, dans le rôle d'Alma, la jeune femme dont s'éprend Lux (pseudonyme de Lucas, le protagoniste) dans la série Stalk.
L'accès au service de facilité de paiement est soumis à la décision d'Alma, qui peut en refuser l'accès au Client, notamment en cas de suspicion de fraude ou de risque d'impayé. Le Prestataire est susceptible de demander davantage d'informations au Client, afin d'autoriser son accès à la facilité de paiement.
Alma est également disponible pour le paiement en boutique et la vente à distance via notre solution Alma PoS : https://getalma.eu/stores. La vidéo suivante vous guidera dans l'utilisation de cette solution : Vous pouvez proposer notre solution de paiement en plusieurs fois pour des paniers compris entre 50 et 2.000€.
Comment faire un paiement avec ma carte Alma ? Vous avez fait votre choix et vous êtes sur le point de finaliser votre achat. Avant de procéder au paiement en 3 fois avec votre carte Alma, vous devez d'abord déclarer le montant de votre achat depuis l'application, puis valider votre échéancier de paiement.
Qu'est ce que la carte Alma ? C'est la meilleure façon pour vous de faire un paiement en 3 fois auprès de TOUS vos enseignes préférées. La carte Alma est permanente et virtuelle ! Cela signifie que vous pouvez utiliser ce moyen de paiement dématérialisé pour régler vos achats en trois fois dès sa création.
Comment faire annuler le paiement ? En pratique, dès que le paiement litigieux est constaté le porteur doit envoyer un courrier avec accusé de réception à sa banque. Il doit y spécifier son numéro de carte bancaire, l'agent économique pour lequel le paiement a été effectué et motiver sa demande d'annulation.
Pour mettre fin au passage du prélèvement : Il n'est plus nécessaire de révoquer un prélèvement régulier auprès de votre fournisseur et de votre banque. Depuis 2014, il suffit de vous adresser à votre fournisseur en lui faisant une demande, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour être sûr qu'un prélèvement à venir ne sera plus payé, il faut adresser une demande d'opposition à votre banque par écrit, de préférence par courrier recommandé avec avis de réception, en précisant les caractéristiques du prélèvement litigieux (créancier, numéro d'émetteur, montant, date).
Votre carte bancaire est périmée.
Sur le recto de votre carte figure une date d'expiration. Si vous dépassez cette date, votre carte bancaire est refusée : elle ne fonctionne plus, ni chez un commerçant, ni au distributeur. Pour pouvoir à nouveau payer, vous devez récupérer votre nouvelle carte auprès de votre banque.
L'enseigne chez qui vous souhaitez effectuer votre paiement n'est pas acceptée par Alma. La procédure 3D Secure n'a pas été finalisée lors de votre paiement avec la carte Alma sur un site en ligne. Lorsque vous avez validé l'opération, vous devez absolument revenir sur votre page de paiement pour finaliser l'achat.
Vérifiez que votre solde est suffisant pour effectuer l'achat. Parfois, une transaction est refusée en raison d'un solde insuffisant. Vérifiez votre compte pour vous assurer que le montant disponible vous permet de régler votre achat.
N26 : une véritable banque en ligne indépendante
Toutes sont désormais la propriété d'une banque traditionnelle ou d'un opérateur mobile (comme c'est le cas d'Orange Bank). Toutes, au fil des années, ont ainsi été rachetées. La dernière en date est Compte Nickel, aujourd'hui propriété de la BNP Paribas.
Quelle banque est derrière Oney ? Oney est le nouveau nom de la banque Accord, du groupe Auchan.
ALMA est un programme de mobilité transfrontière des jeunes qui vise à changer la vie des jeunes défavorisés qui ne travaillent pas et ne suivent ni études ni formation.
COMMENT UTILISER L'APP ALMA ? 1 - Créez un compte en vérifiant simplement votre numéro de téléphone. 2 - Parcourez nos 6 500 marques partenaires et payez en 3 fois, en 4 fois et jusqu'en 12 fois ou en différé en choisissant Alma au moment du paiement.
Inscription. Pour commencer, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "CRÉER UN COMPTE" sur le site Alma et remplir le formulaire de création de compte. Si vous n'avez pas de plateforme e-commerce, il vous suffit de sélectionner l'option "Je vends uniquement en boutique".