Depuis le site, il vous suffit d'aller dans "mon compte", rubrique "MYTF1 MAX" puis «Gérer mon abonnement et mes factures", puis cliquer sur "Annuler le plan".
Appuyez sur l'icône de trois traits de l'application, et sélectionnez “Mes abonnements“. Sélectionnez l'abonnement à résilier, et faites “Annuler“.
Vous avez le choix entre deux types d'abonnements sur MYTF1 MAX : un abonnement mensuel à 2.99€, sans engagement avec une période d'essai offerte de 7j pour toute nouvelle souscription (valable une seule fois).
Avec MYTF1 MAX le public a accès au direct des chaînes, à des milliers d'heures de programmes en replay en qualité supérieure (HD) et sans interruption publicitaire pour un meilleur confort de visionnage y compris sur la TV grâce à la fonctionnalité cast.
Pour résilier, on peut envoyer un courrier de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception mais il est aussi possible de désactiver son forfait via son compte en ligne sur le site Internet de cette société.
Faire appel à une juridiction spécialisée reste, aujourd'hui, la seule véritable solution qui vaille pour résilier un contrat de site Internet. Et si vous êtes en réflexion quant à une éventuelle signature avec un prestataire agissant de la sorte : méfiez-vous et ne signez aucun contrat !
Avec Replay Max, retrouvez tous les contenus de MYTF1 et 6Play, des exclusivités, le tout sans coupure publicitaire.
L'offre MYTF1 MAX est proposée au prix de 2,99€ par mois (au lieu de 3,99€ par mois durant la 1ere année) avec 7 jours de période d'essai ou à 29,99€ / an si vous souscrivez à l'offre annuelle soit une économie de 2 mois offerts en comparaison du prix mensuel sur 12 mois.
Suite à une volonté du groupe TF1 de revoir profondément ses exigences commerciales à la fin du mois d'août dernier, Canal+ a décidé de retirer les chaînes gratuites TF1, TMC, TFX, LCI et TF1 Séries Films de l'ensemble de ses offres.
Si vous n'êtes pas un abonné MYTF1 MAX, vous pouvez regarder MYTF1 sur votre téléviseur uniquement via une box opérateur. Si vous êtes un abonné MYTF1 MAX, vous pouvez effectivement, regarder MYTF1 sur votre TV, en utilisant le site mytf1.fr ou l'application mobile MYTF1.
Des replays à regarder autrement
En fait, cet accès payant permet de regarder tous les replays des chaînes du groupe sans coupure publicitaire. D'autre part, ces replays restent plus longtemps accessibles : jusqu'à trente jours, alors que la plupart de ceux de MYTF1 ne le sont que 7 jours.
Il existe une application pour Android et iOS appelée MyTF1 à télécharger et installer. Là encore, l'accès est gratuit, mais vous devrez vous identifier sur la plateforme. L'application fonctionne aussi bien sur smartphone que sur tablette, à condition d'avoir une version récente du système d'exploitation mobile.
Connectez-vous sur votre Espace client pour procéder à la résiliation de votre option, rendez-vous sur la rubrique "Votre offre et vos options". Choisissez l'option que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur "Résilier ?".
Une autre solution existe : passer par la fonctionnalité Cast intégrée au navigateur web Google Chrome. Il vous suffit de passer par le site web officiel de TF1, lancer la vidéo qui vous intéresse (ou le direct). Pour cela, allez dans le menu de Chrome (trois petits points en haut à droite), et choisissez « Caster… ».
Via le site, il faut cliquer sur le bouton "Gérer" en haut à droite de l'écran puis sélectionner les vidéos que vous souhaitez retirer de votre liste. Sur l'application mobile, il faut aller dans "Ma liste" puis cliquer sur "Tout retirer" avant de supprimer votre historique de visionnage.
Les services contenus dans Replay Max sont disponibles uniquement sur les décodeurs TV 4 et UHD TV. Les utilisateurs du décodeur TV (blanc) et Livebox Play TV (noir) doivent migrer vers le dernier décodeur (décodeur UHD TV) pour 10 ou 40€.
Orange propose une nouvelle offre baptisée Replay Max sur la Livebox. Elle permettra aux abonnés d'avoir accès aux versions sans publicité de myTF1 et 6play. myTF1 est la plateforme de TF1 pour pouvoir regarder en replay les programmes des chaînes TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI.
Sur votre appareil Android, accédez à vos abonnements dans Google Play. Appuyez sur l'abonnement à résilier. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Saisissez votre numéro fiscal et choisissez dans le cadre « Le prélèvement mensuel », le lien « Modifier ou arrêter vos prélèvements ». Cliquez ensuite sur « Résilier votre contrat de prélèvement mensuel » dans le cadre « Arrêter vos prélèvements ».
Il est recommandé d'envoyer votre demande de clôture de carte bancaire par courrier recommandé avec accusé de réception en précisant le numéro de compte auquel est elle rattachée. Il faut ensuite rendre sa carte bancaire ou attester sur l'honneur de la destruction de votre carte afin de mettre fin à votre contrat.
Me-desinscrire.fr est un annuaire en ligne qui regroupe les différents liens sur lesquels il faut cliquer, lorsque que l'on souhaite supprimer son compte d'un site web. Vous pouvez ainsi retrouver toutes les étapes à suivre lorsque l'on veut se désinscrire de Facebook, eBay, ou encore BlablaCar.
Si vous n'arrivez pas à regarder le replay c'est peut être parce que le programme n'est plus disponible. En effet, TF1 propose aux internautes de regarder le replay généralement pendant 7 jours après la diffusion à l'antenne. Passé ce délai, la vidéo est retirée du site ainsi que de l'application mobile.