Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d'incident réseau 4G, 3. Activer le VoWifi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor).
Redémarrer votre téléphone. Un redémarrage rapide peut résoudre plus de problèmes que vous ne le pensez. Et si vous avez de la chance, cela permettra d'accélérer la 4G sur votre Android et iOS.
Vous êtes peut-être actuellement en débit réduit, ce qui explique la faible puissance de votre connexion internet. Vous devrez attendre le mois prochain et le renouvellement de votre forfait pour disposer de nouveau de data 4G. A l'avenir, pensez à estimer votre consommation mensuelle en data.
Sur Android, dans vos “Paramètres”, cliquez sur “sans fil et réseaux”, puis dans “réseaux mobiles” et décochez la case “données actives”. Utilisez une application spécifique : différentes applis disponibles sur AppStore et Google Play peuvent vous aider à trouver les zones qui fournissent le meilleur signal mobile.
Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d'incident réseau 4G, 3. Activer le VoWifi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor).
Comment mieux capter la 4G : se munir d'un amplificateur mobile. Un amplificateur mobile, ou amplificateur GSM, est un boîtier qui permet d'améliorer le signal d'une connexion internet mobile. Pour fonctionner, il doit tout d'abord être capable de capter un signal, afin de le retransmettre et de l'amplifier.
Il existe un moyen simple et sûr de savoir si votre carte est inopérante. Insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans le plateau de votre smartphone. Si vous captez le réseau mobile cela veut dire que le problème provient de votre propre carte et vous devrez donc contacter votre opérateur.
Les raisons de ce souci peuvent être diverses et variées : coupure temporaire du réseau mobile de votre opérateur pour raison de maintenance, panne généralisée, téléphone qui accroche mal le réseau, ou tout simplement une habitation ancienne avec des murs épais.
Le site Internet, l'application ou le navigateur Web que vous utilisez peuvent être la source du problème. Si la situation se limite à une application ou un navigateur Web, désinstallez et réinstallez-le de votre téléphone.
Si la 4g ne fonctionne pas sur votre iPhone, il est recommandé d'activer et puis de désactiver le mode avion. La démarche est vraiment simple : Rendez-vous dans Réglages > Mode Avion. Activez-le, attendez un instant, désactivez-le.
Pour y remédier, vous pouvez : 1. Activer la VoLTE (voix sur 4G) qui vous permettra de passer vos appels en conservant tous les bénéfices de 4G, avec à la clé en particulier : une qualité d'appels plus élevée, l'émission plus rapide des appels et le maintien du débit 4G.
Selon l'endroit où vous habitez et la configuration topographique, des obstacles, naturels ou non, peuvent perturber votre réception 4G. Très souvent, c'est chez soi que l'on capte le moins bien. Grâce au principe d'amplification du signal mobile, il est cependant possible de remédier à ce problème.
Notre top 5 des smartphones :
OPPO Find X5 Pro. Google Pixel 6 Pro. Xiaomi 12 Pro. Samsung Galaxy Z Fold 4.
Changer de smartphone pour mieux capter chez soi
Un mobile vieillissant ou défectueux peut en effet rencontrer des problèmes de réception. Pensez à effectuer certains tests de réception avec les terminaux de vos proches afin de vérifier si le problème de réception à la maison provient de votre téléphone.
La fonction 4G+ n'est activée que dans des scénarios spécifiques. Si votre appareil bascule entre 4G et 4G+, cela pourrait être dû au fait que la 4G+ soit activée seulement lorsqu'une connexion à l'Internet haute vitesse est nécessaire, malgré la qualité du signal.
Réinitialiser les paramètres réseau sur Android
Ouvrez l'application « Paramètres » de votre téléphone. Appuyez sur « Gestion globale ». Appuyez sur « Réinitialisation » puis Réinitialiser les paramètres réseaux.
Couper la 4G temporairement sur votre smartphone pour rester en 2G/3G : cette manipulation vous permettra de conserver les appels et SMS en cas d'incident réseau 4G, 3. Activer le VoWifi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor).
Il faut ainsi se rendre dans "Paramètres", choisir "Sans fil et réseaux" puis "Réseau de données mobiles" et enfin "Appel via Wi-Fi". Comme sous iPhone, il suffit ensuite de cocher l'option "Appels via Wi-Fi" puis activer pour commencer à profiter du service d'appel Wi-Fi Bouygues.
Comment activer la carte SIM de remplacement de ma carte prépayée ? Je contacte mon Service clients au 1064 pour activer ma carte SIM. Elle sera activée dans un délai maximum de 6h. Je devrai éteindre puis rallumer mon téléphone mobile pour accélérer la prise en compte de l'activation.
Pour régler le souci, il suffit bien souvent de couper le réseau et le réactiver. Pour cela, en effectuant un glissement de doigt vers le haut à partir du bord inférieur de l'écran, touchez l'icône du mode avion. Patientez une trentaine de secondes, puis touchez à nouveau l'icône pour réactiver le réseau.