Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise secteur. Maintenez le bouton ON du téléviseur pendant 30 secondes. Laissez le téléviseur débranché pendant au moins 60 secondes. Rebranchez le téléviseur et rallumez-le.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur.
Parcourez les guides utilisateur fournis avec votre téléviseur si vous les avez conservés. Vérifiez si votre téléviseur possède d'un bouton d'alimentation tactile visible. Il se trouve le plus souvent au milieu du panneau inférieur de votre TV.
Le principal signe de vieillissement de l'écran de téléviseur LCD est une perte de luminosité, jusqu'à 40 % après quelques années. Le temps de réponse de l'écran se dégrade, entraînant des effets de traînage, et des tâches se forment à certains endroits.
Un voyant qui clignote indique un problème au niveau de l'alimentation ou d'un composant interne du téléviseur. Si vous utilisez un parasurtenseur, qu'aucun contenu ne s'affiche mais qu'il y a du rétroéclairage, vérifiez le bon fonctionnement de celui-ci. Vérifier les multirpises si vous en utilisez.
1 Débranchez le téléviseur et le boîtier One Connect (le cas échéant). Attendez 30 secondes puis rebranchez-les sur une autre prise électrique dont vous êtes certain qu'elle fonctionne correctement.
Une panne récurrente liée à l'usure ou la conception des téléviseurs LCD est le défaut de rétroéclairage. Si votre image devient noire après quelques secondes de fonctionnement ou que vous pouvez vaguement distinguer l'image sur la dalle de la télévision, le problème est sûrement lié à ce rétroéclairage.
Cela peut être dû à divers facteurs, notamment des problèmes matériels ou logiciels, des problèmes d'alimentation ou des problèmes liés aux connexions HDMI. Dans de nombreux cas, l'écran noir de la mort peut être résolu en redémarrant le téléviseur ou en le réinitialisant à ses paramètres d'usine.
2 Pointez la télécommande vers le téléviseur et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de la télécommande jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne puis se rallume (le logo Samsung apparaît). Cela devrait prendre environ 5 secondes.
Si le voyant rouge clignote et que le téléviseur ne fonctionne pas correctement, cela signifie que le téléviseur a détecté un problème. Avant d'appeler l'assistance technique, veuillez essayer de rétablir le fonctionnement normal du téléviseur en suivant la procédure ci-dessous.
Durée de vie, garantie et pièces détachées
Nos enquêtes de fiabilité montrent que la durée de vie moyenne des téléviseurs est de 7-8 ans (selon nos enquêtes auprès de nos lecteurs).
Pour savoir si le problème provient de l'émetteur ou de votre installation, c'est simple : passez en revue toutes les chaînes que reçoit votre téléviseur, même si vous ne les regardez pas habituellement, et notez celles que vous recevez. Comparez votre liste avec celle des chaînes diffusées dans votre région.
Si votre télévision n'affiche pas correctement les images, si des taches apparaissent ou si l'écran reste noir, il pourrait s'agir d'un problème de rétroéclairage. Pour le résoudre, il vous faudra probablement changer certaines lumières LED de votre téléviseur.
Allumez le téléviseur avec le bouton/manette sur le téléviseur. Le bouton ON/OFF se trouve à l'arrière ou sous l'écran du téléviseur. Attendez 2 minutes pour que le téléviseur démarre. Si aucune image n'est visible, appuyez sur le bouton “Veille” de la télécommande.
Pour les modèles commercialisés en 2020 : les boutons sont situés sur le côté droit ou gauche du téléviseur, selon le modèle. Le bouton Diminution (-) se trouve directement sous le bouton d'alimentation .
Dans le cas d'une réception hertzienne classique, il suffit d'introduire le câble d'antenne dans l'entrée correspondante à l'arrière de l'écran. Si votre réception s'effectue par internet, le câble ou le satellite, il faudra raccorder le terminal à la TV grâce à un câble HDMI, dans les entrées correspondantes.
Le bouton Marche-arrêt TV Samsung se trouve généralement à l'arrière ou sur le côté droit ou gauche du téléviseur. Il peut également être caché sur le bord inférieur de l'écran. Si vous ne trouvez pas le bouton Marche-arrêt TV Samsung, vous pouvez utiliser la télécommande pour allumer ou éteindre la télévision.
allumer votre mobile
Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt située à gauche de l'appareil. Votre mobile s'allume. Remarque : Lors de la première utilisation, votre Samsung Galaxy Y vous demande d'activer votre mobile.
Éteignez votre Smart TV et débranchez la fiche de la prise de courant. Après environ une minute, rebranchez la fiche et appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur. Cette "réinitialisation douce" est une méthode qui n'efface pas les données et rétablit automatiquement les paramètres du menu.
Débranchez le cordon d'alimentation (câble électrique).
Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur (câble électrique) dans la prise électrique. Appuyez sur la touche d'alimentation du téléviseur et attendez deux minutes. Rebranchez ensuite le cordon d'alimentation (câble électrique) dans la prise électrique.
Il se peut que le logiciel de votre TV ait bugué. Il faut alors effectuer un reset de votre TV. Pour cela, débranchez la prise secteur du TV et attendez deux minutes, puis rebranchez là. Le problème peut aussi venir de la télécommande.
Vous trouverez cette option dans la partie inférieure droite ou gauche de votre écran. Allez dans Général. Cette option se trouve au milieu dans le menu, à côté d'une icône en forme de clé à molette ou d'engrenage.
Bonjour normalement il y a un bouton marche arrêt sur la TV. Sinon débranchez la 10 mn et tentez un rallumage et utilisez ensuite les quelques touches notamment de sélection des canaux et menu pour la faire sortir de veille.
1 Allumez votre téléviseur et appuyez sur la touche Accueil de votre télécommande. 2 Rendez-vous dans les Paramètres puis sélectionnez le menu Général et confidentialité. 3 Puis Réinit.