Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de diminution du volume, et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
Redémarrer votre iPhone X, 11, 12 ou 13
Si votre appareil est bloqué ou ne répond pas, forcez-le à redémarrer. Pour le rallumer, maintenez le bouton latéral enfoncé (sur le côté droit de votre iPhone) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Si votre téléphone s'éteint subitement sans aucune raison et qu'il finit par se rallumer sans que vous ayez eu besoin de faire quoi que ce soit, c'est un signe supplémentaire de la fin de vie de votre mobile et une preuve que la carte mère est peut-être tout simplement HS.
L'écran noir iPhone qui reste fixement peut être lié à différentes causes. La batterie est peut-être simplement déchargée, en fin de vie ou encore abimée. Le stockage de votre iPhone est peut-être complet ou endommagé, ne laissant pas la possibilité à votre iPhone de fonctionner correctement.
L'iPhone ne s'allume pas : batterie totalement déchargée
Avant toute chose, il faut vérifier la batterie de votre iPhone pour savoir si elle n'est pas déchargée… ce qui peut être le cas assez souvent. Pour ce faire, branchez votre iPhone sur le secteur et attendez 10 à 20 minutes environ.
Appuyer sur la touche volume haut et relâcher rapidement, puis la même chose avec la touche diminution du volume. Immédiatement après, maintenir le bouton Power enfoncé pendant quelques secondes. Cela déclenchera le démarrage de l'iPhone. Si le logo Apple s'affiche à l'écran, cela implique que le problème est résolu.
Vous pouvez également accéder au Mode sombre depuis le centre de contrôle. Ouvrez le centre de contrôle, puis touchez le bouton Mode sombre pour l'activer ou le désactiver.
L'écran peut rester noir lorsqu'il y a un pilote graphique corrompu ou un problème de rétro-éclairage de l'écran LCD. Pour tester l'affichage, connectez un moniteur externe et redémarrez l'ordinateur. Ce test est utile si l'écran est noir mais que vous pouvez entendre que l'ordinateur fonctionne.
Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à l'apparition du logo Apple. Si l'iPhone ne s'allume pas, vous devrez peut-être charger la batterie.
Vous pouvez très facilement vérifier si l'iPhone est bloqué ou non en vous rendant sur le service en ligne dédié mis en place par Apple. Il vous suffit alors d'y saisir le numéro de série ou l'IMEI de l'appareil que vous souhaitez acheter pour vérifier si le verrouillage d'activation est actif ou non.
Si vous constatez que votre iPhone ne s'allume plus ou qu'il ne capte plus le réseau, sachez que c'est forcément une anomalie au niveau de la carte mère de votre téléphone.
Si vous êtes dans l'impossibilité d'éteindre ou de redémarrer votre Iphone 12 et qu'il est donc bloqué, que le tactile ne fonctionne plus, il reste une dernière solution : forcer l'arrêt. Pour cela, Appuyez et relâchez rapidement le bouton volume haut.
Apple a déterminé qu'un nombre très limité d'iPhone 12 et d'iPhone 12 Pro était susceptible de présenter des problèmes de son en raison de la défaillance possible d'un composant du module récepteur. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021.
Le redémarrage forcé
Quand l'écran de votre iPhone devient noir mais l'appareil fonctionne encore, un simple redémarrage pourrait résoudre le problème. Pour l'effectuer, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton principal ensemble pendant au moins 10 secondes. Sur l'iPhone 7 ou 7 Plus, la méthode change.
Pourquoi l'écran devient noir ? Les raisons sont multiples et peuvent soit être dues à un souci matériel à cause de l'usure de votre smartphone ou bien à un endommagement physique (chute, chocs…). Lorsqu'il ne s'agit pas d'un problème matériel, le souci vient alors d'une défaillance logicielle.
S'il ne s'allume pas, branchez-le et vérifiez que l'indicateur de charge est visible ; si c'est le cas, c'est que le port Lightning fonctionne et que votre batterie est probablement défectueuse. Mais si l'iPhone n'est toujours pas en charge, il faut remplacer le connecteur Lightning.
Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
– Forcer le redémarrage du téléphone pourrait aussi le ramener à la vie, car il se peut qu'il soit bloqué. Pour ce faire, appuyez sur le bouton power pendant au moins 10 secondes, ensuite, rallumez-le. Puis, vous devez observer un logo de démarrage qui s'affiche sur votre écran.
Forcer le redémarrage d'un iPhone avec Face ID
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.
Sous iOS 15.2 et versions ultérieures, vous pouvez accéder à Réglages > Général > Informations pour consulter l'historique des pièces et des réparations de votre iPhone. Sur l'iPhone XR, XS, XS Max et les modèles ultérieurs, y compris l'iPhone SE (2e génération), vous pouvez vérifier si la batterie a été remplacée.