Pour afficher le menu maintenance, appuyez en même temps sur les touches retour et OK de votre télécommande. Remarque : vous pouvez également accéder au menu maintenance par appui long sur TV- en face avant du décodeur TV4.
À l'aide de la télécommande, rendez-vous dans le menu de votre téléviseur, sélectionnez Configuration puis Paramètres généraux puis HDMI Ultra HD. Sélectionnez le port HDMI utilisé puis UHD désactivé. Redémarrez votre décodeur.
Accéder à vos abonnements
Accédez à vos bouquets et abonnements dans la rubrique Abonnements souscrits. Sélectionnez le bouquet ou l'abonnement qui vous intéresse. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande.
Appuyer sur réinitialiser
votre décodeur TV s'éteint puis redémarre. La réinitialisation dure environ cinq minutes. en réinitialisant votre décodeur, vous conservez vos codes (parental et adulte), l'appairage de votre télécommande ainsi que vos enregistrements.
Vous possédez un décodeur TV UHD (4K) et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Lorsque vous regardez la TV d'Orange, appuyez sur la touche OK de votre télécommande. Vous faites alors apparaître le menu chaîne. Lorsque vous changez de chaîne, vous faites alors apparaître le bandeau zapping. Le bandeau zapping et le menu chaîne disparaissent automatiquement au bout de quelques secondes.
Ouvrez un navigateur à partir de votre Smartphone, Tablette ou Ordinateur. Renseignez l'URL affiché (tv.orange.fr/code). Vous accédez à une page où l'on vous demande de rentrer le code affiché à l'écran. Renseignez le code.
Appairez votre nouvelle télécommande de cette manière : appuyez une fois sur "appairage" à l'arrière de votre décodeur, et suivez les indications à l'écran. Les piles fournies avec votre télécommande durent au moins deux ans.
Lorsque vous installez l'application mobile TV d'Orange sur votre mobile ou votre tablette iOS ou Android, l'application identifie automatiquement votre modèle de décodeur TV d'Orange. La fonction télécommande de l'application TV d'Orange affiche les touches adaptées pour piloter votre décodeur TV depuis votre mobile.
Appuyer sur le bouton appairage situé à l'arrière du décodeur TV 4. Remarque : Après avoir configuré votre décodeur, vous disposez de 2 minutes pour appuyer sur le bouton OK de votre télécommande.
Pour afficher le menu maintenance, appuyez en même temps sur les touches retour et OK de votre télécommande. Remarque : vous pouvez également accéder au menu maintenance par appui long sur TV- en face avant du décodeur TV4.
Vérifiez que vous utilisez bien le câble HDMI fourni par Orange. Testez tous les ports HDMI de votre téléviseur : éteignez le décodeur, connectez le câble HDMI à un autre port de votre téléviseur, puis redémarrez le décodeur. Vérifiez que votre téléviseur est bien à la dernière version logicielle.
Voici la liste des chaînes du bouquet Orange gratuit : Les chaînes de la TNT : TF1, France 2, France 3, M6, W9, TFX, France 4, Gulli, France Ô, 6ter, LCI, etc. et le bouquet Jeunesse : Disney Channel, Disney Channel+1, TV Pitchoun.
Si la réception de votre chaîne n'est toujours pas normale, le problème peut être dû à une incompatibilité de votre équipement TV. Vérifiez votre matériel. vérifiez la compatibilité de vos accessoires de connectivité.
Accéder à Mes abonnements
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Utilisez les flèches directionnelles pour aller vers le bas de l'écran. Pour consulter tous vos abonnements sélectionnez Mes abonnements. Validez par la touche OK de votre télécommande.
Choisir la source
Sélectionnez la rubrique SOURCES à l'aide des touches directionnelles de votre télécommande. Sélectionnez la source de votre choix à l'aide des flèches directionnelles de votre télécommande. Validez avec la touche OK de votre télécommande. Fermez le menu chaîne par la touche retour.
Allumez la TV. Appuyez sur la touche "Menu" ou "Home" de la télécommande. Un menu déroulant s'affiche à l'écran. Sélectionnez le sous-menu "Configuration", qui peut aussi être appelé "Menu principal", "Menu système", "Menu outils", "Menu réglage" ou Réglage système".
1 Appuyez sur la touche "Home" de la télécommande pour accéder à l'écran de Bienvenue (ou page d'accueil), 2 A l'aide des touches directionnelles et de la touche "OK" (située au centre des touches directionnelles), sélectionnez "RÉGLAGES", 3 Sélectionnez ensuite "INSTALLATION" puis "METTRE A JOUR LE DÉCODEUR TV.
Appuyer sur le bouton TV
Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant du décodeur.