Comment ajouter ou retirer des options à votre offre box SFR ?

Interrogée par: Robert Perrier  |  Dernière mise à jour: 29. Oktober 2022
Notation: 4.3 sur 5 (11 évaluations)

Client Box
  1. Connectez-vous à votre Espace Client SFR.
  2. Depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Mon Offre et mes Équipements.
  3. Cliquez sur le bouton Ajouter des options.
  4. Sélectionnez l'option de votre choix et suivez les instructions.

Quand resilier une option SFR ?

Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.

Comment supprimer la nouvelle offre SFR ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.

Comment enlever des options sur Red SFR ?

vous accédez votre liste d'options souscrites, cliquez sur l'option que vous souhaitez modifier ou résilier, modifiez ou résiliez l'option en cliquant sur le bouton correspondant. Attention, certaines options incluses dans votre forfait ne peuvent pas être modifiées.

Comment se désabonner de OCS avec SFR ?

Voici les étapes pour annuler l'option OCS depuis votre décodeur TV SFR :
  1. Accédez au menu du décodeur TV en appuyant sur la touche « SFR » de votre télécommande,
  2. Entrez dans le menu « Options TV »,
  3. Sélectionnez ensuite la rubrique « Mon compte »,
  4. Choisissez le bouquet OCS et sélectionnez après « Résilier l'abonnement »,

Comment retourner vos équipements box SFR ?

Trouvé 31 questions connexes

Comment ne pas payer OCS ?

1 mois d'essai offert sur la plateforme OCS : afin de tester la plateforme, le premier mois est offert pour toutes les personnes n'ayant jamais eu d'abonnement OCS. Une fois ce mois passé, deux choix s'offriront à vous : résilier l'offre et ne pas payer d'abonnement, ou continuer à profiter de la plateforme.

Comment se Desabonner de OCD ?

Pour résilier, il suffit de se rendre sur votre compte et de cliquer sur 'Annuler mon abonnement' dans l'onglet 'Mon compte'. Il n'y a aucune preuve à fournir et la résiliation est sans frais (hormis le mois en cours déjà facturé).

Comment refuser la nouvelle offre SFR Red 2022 ?

Une action nécessaire pour refuser l'option

Comme cela est précisé à la fin du courrier, les clients qui ne souhaitent pas voir leur forfait augmenter automatiquement doivent l'indiquer via leur espace personnel. Ils peuvent le faire jusqu'à l'édition de la facture de novembre 2022.

Comment refuser la nouvelle offre SFR 2022 ?

Réponse certifiée par SFR

Et si le problème persiste, il faudra appeler le service client au 1023 ou via le " chat " afin qu'il procède au refus de cette offre et conservation de ton offre actuelle ( avec confirmation par mail ou sms ! ).

Comment refuser l'offre SFR de 3 € 2022 ?

Comment refuser l'offre SFR 3 euros 2022 ? Sur le mail envoyé par SFR concernant votre nouvelle offre, cliquez sur le lien en bas de page. Sur la nouvelle page web, cliquez sur "Revenir à mon offre précédente" pour refuser l'augmentation SFR. Connectez-vous à votre Espace Client et confirmez votre refus.

Comment supprimer les 3 € SFR ?

Réponse certifiée par SFR

Pour demander une rétractation, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Conserver mon offre actuelle" en veillant à ce que votre connexion à l'Espace_Client soit bien active.

Comment ne pas accepter la nouvelle offre SFR ?

Dans le menu principal de l'appli, sélectionnez la rubrique « Aide » puis l'option « Nous contacter ». À l'ouverture de la fenêtre pop-up, choisissez l'option « Conserver mon ancienne offre ». Faites défiler l'écran jusqu'en bas et sélectionnez « Refuser cette nouvelle offre ». Tenez bon, vous y êtes presque.

Comment payer moins cher chez SFR ?

Parmi les moyens possibles de payer moins cher son abonnement ADSL, il est possible de se détourner des offres triple ou quadruple play (liens) qui regroupent tous les services numériques : télévision, téléphonie mobile, téléphonie fixe et connexion Internet.

Comment voir le détail de mon abonnement Box SFR ?

Où puis-je trouver mon numéro de contrat ? Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.

Pourquoi payer des frais de resiliation box ?

Pour séduire les nouveaux clients, les fournisseurs d'accès à internet permettent le plus souvent de prendre en charge les frais de résiliation à hauteur de 100€. Cela permet alors aux consommateurs de résilier leur abonnement sereinement et à moindre coût.

Est-il bon d'éteindre sa box SFR ?

Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.

Comment négocier avec SFR ?

Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.

Comment conserver offre actuelle SFR ?

Réponse certifiée par SFR

Pour refuser cette offre et conserver votre forfait actuel, vous devez cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle en bas de page.

Est-ce que SFR et RED by SFR c'est pareil ?

RED By SFR est une marque développée par le géant numérique SFR. C'est la marque sans engagement de l'opérateur au carré rouge. Elle propose des abonnements en ligne à petit prix, sans engagement avec possibilité d'ajout d'options supplémentaires sans pour autant bénéficier de tous les avantages que propose SFR.

Comment refuser l'offre SFR 5G ?

Pour vous aider à refuser l'offre 5G si c'est bien ce que vous voulez, voici un lien direct qui vous permet de souscrire une option nommée "refus nouvelle offre". Lorsque cette option est en place sur votre contrat, elle permet de ne pas être impacté par l'évolution. ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.

Qu'est-ce-que l'option Topage ?

repérage des fiches ou des contacts utilisés lors d'une campagne de marketing direct. L'intérêt du topage est de faciliter le dédoublonnage des cibles lors d'opérations successives et le rapprochement entre les ventes et le fichier de contacts.

Est-ce grave d'avoir un TOC ?

Le Trouble obsessionnel-compulsif (TOC) est probablement le trouble anxieux le plus grave et le plus perturbant pour la vie de la personne et de son entourage. La personne souffre d'obsessions récurrentes générant une très forte anxiété.

Quels sont les signes de TOC ?

Les symptômes du trouble obsessionnel compulsif
  • envahissement par des pensées récurrentes, douloureuses, inappropriées et dérangeantes, provoquant de la détresse et de l'anxiété. ...
  • comportements répétitifs (ou "rituels") ne pouvant pas être contrôlés appelés compulsions.

Quelles sont les causes des TOC ?

Le TOC est causé par un ensemble de facteurs biologiques, génétiques et environnementaux. Des recherches ont montré que des changements dans le niveau et l'équilibre des substances chimiques du cerveau sont associés à l'anxiété et à d'autres troubles de même nature.