Via l'app My Orange :
Dans « Gérer mes produits », cliquez sur « Gérer mes options » et choisissez « Ajouter des options et services » puis « Internet mobile ».
Rechargez par carte bancaire sur orange.fr ou depuis votre mobile en composant le #123#. Et hop !
rechargement en ligne depuis l'Espace Client du fournisseur ; achat en point de vente (bureau de poste, buralistes, points de presse et téléboutiques en France métropolitaine, grandes surfaces) ; achat via un distributeur ou depuis l'étranger, par carte bancaire ; rechargement par téléphone avec carte bancaire.
Pour le récupérer sans attendre le renouvellement mensuel de votre forfait, il est nécessaire d'acheter un rétablissement de débit Web qui vous permet de consommer à nouveau jusqu'à 100Go d'internet. Le rétablissement est valide jusqu'au renouvellement de votre offre et ce qui n'a pas été consommé des 100Go est perdu.
*103*10000# pour 10Go .
Selon votre opérateur, vous pouvez acheter un forfait de données mobiles depuis l'application Paramètres de votre téléphone. Les tarifs et les choix sont fixés par votre opérateur, et vous payez à l'aide du mode de paiement que vous utilisez habituellement auprès de celui-ci.
Vous pouvez vous tourner vers des pass augmentant le volume de data de votre forfait. Actives immédiatement, ces formules s'adaptent au besoin de chaque utilisateur, disponibles à partir de 23 euros par mois (formule avec engagement) et de 17 euros (sans engagement).
Vous n'avez plus de crédit d'appels sur votre carte et vous souhaitez acheter des GB supplémentaires ? Pour obtenir du crédit d'appels supplémentaire, il vous suffit simplement de recharger votre carte en ligne ou via l'app My Orange.
Pour souscrire à un des forfaits internet, cliquez sur la rubrique Forfaits Internet, validez les différentes étapes et faites votre choix. A défaut, composez simplement *103#ok puis suivez les instructions.
Comment transformer votre crédit d'appels en GB ?:
Appelez le #123*44# et sélectionnez l'option 5.
Une recharge data est un supplément de données mobiles, qui vient s'ajouter à votre forfait. Elle vous permet de continuer à naviguer sur internet et à utiliser vos applications mobiles lorsque votre accès est réduit ou bloqué, après avoir épuisé le volume de données mobiles initialement compris dans votre offre.
Vous pouvez achetez des packs Extra Data dans votre espace client, sur l'app My Base ou par SMS. Le montant est simplement déduit de votre crédit d'appel. Une fois activées, les données supplémentaires restent valables pendant 30 jours.
Les principales causes de hors forfait en résumé :
les appels ou SMS vers des numéros surtaxés ; les communications vers des numéros à l'étranger ; un dépassement de son enveloppe de données mobiles mensuelle.
Qu'est-ce qu'un forfait data mobile only ? Les forfaits data permettent l'accès au réseau 4G/5G afin de profiter d'internet à l'aide des données mobiles. Ainsi, contrairement à notre gamme Performance pro, vous ne pourrez pas passer d'appels ni envoyer ou recevoir des SMS / MMS sur le réseau Orange.
L'accès internet signifie que vous pouvez vous connecter à internet dans votre forfait . La communication data est l'utilisation que vous en faites souvent mentionnées lorsque vous avez dépassé votre enveloppe data incluse dans votre forfait .
Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l'application Orange et moi depuis votre mobile, ou en appelant le #123#, ou en composant le 3000. Remarque : pour gérer votre offre fixe dans votre Espace client, vous avez besoin d'un compte Orange.
Une seule et unique recharge de 200 Go est activable dans la période de 30 jours. Ce crédit offert est valable pendant la période initiale des 2 mois à compter de la date des premiers 200Go offerts, donc au maximum 2 rechargements de 200 Go totalisant 400 Go offerts par mois sur 2 mois.
Conseiller Orange
Pour suivre votre option internet 25Go, veuillez taper *124*10# ou via My Orange.
Faites le code USSD *303# et suivez les instructions. L'application Orange et Moi est disponible au téléchargement dans le Play Store Android. Dans la rubrique Recharge et Transfert, choisissez Transfert ou partage d'unités, de mégas ou de bonus.