Activer ou désactiver les données mobile
Plusieurs solutions existent pour résoudre les problèmes de connexion, notamment activer les données mobiles, vérifier la consommation, redémarrer le téléphone, contrôler la carte SIM, vérifier la couverture réseau, réinitialiser les paramètres réseau et l'APN, et faire vérifier l'appareil.
Sur Android
Résoudre les problèmes de données mobiles
Utiliser une carte SIM pour les données mobiles
Éviter les distractions : Certains désactivent leurs données pour les aider à se concentrer ou à réduire le stress lié à l'utilisation du téléphone (notifications constantes, réseaux sociaux, etc.).
Voici comment activer une carte SIM chez la plupart les opérateurs :
Un simple redémarrage suffit souvent à résoudre les problèmes temporaires. Éteignez votre téléphone, attendez une dizaine de secondes, puis rallumez-le. Le redémarrage rafraîchit votre connexion réseau et corrige les petits bugs logiciels susceptibles de provoquer l'erreur.
Transférer vos données sur un nouvel appareil
Il arrive que des problèmes matériels entraînent des perturbations de la connexion de données mobiles . Par exemple, une carte SIM endommagée peut affecter votre connexion. Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée et en bon état. Parfois, des mises à jour logicielles ou des bugs peuvent également causer des problèmes de connectivité.
1/3 Configuration manuelle téléphone Android prépayé
Choisissez Paramètres. Choisissez Connexions. Choisissez Utilisation des données. Si Données mobiles est désactivé, activez Données mobiles, puis choisissez le symbole Retour.
En résumé, le Wi-Fi fournit une connexion Internet dans un endroit fixe et limité. Les données mobiles offrent une connexion dans une zone beaucoup plus étendue — partout où votre opérateur mobile a du service.
Le symbole de Cellular (Application Paramètres) est l'icône d'antenne. Le symbole des données cellulaires (panneau de configuration) correspond aux barres de force du signal.
Activer un accès internet et MMS
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Vous pouvez également essayer de retirer et de réinsérer votre carte SIM pour voir si cela résout le problème. Si le souci persiste, essayez de mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
Selon votre appareil, ces options peuvent varier. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si cela change quelque chose. Si ce n'est pas le cas, désactivez les données mobiles et réactivez le Wi-Fi, puis vérifiez à nouveau.
Activation. faites glisser la barre de notification d'Android pour accéder aux différentes icônes d'activation rapide des fonctionnalités de l'appareil. recherchez celle dédiée aux données mobiles et activez-la.
Vérifiez que vos données mobiles sont bien activées
La perte du signal mobile, que ce soit pour appeler, échanger par SMS ou pour charger une publication sur les réseaux sociaux peut venir d'un mauvais paramétrage de votre téléphone (volontaire ou non).
Pourquoi réinitialiser son téléphone tout en conservant ses données ? Plusieurs situations peuvent justifier une réinitialisation complète de votre smartphone, c'est-à-dire de revenir aux paramètres d'usine et d'effacer toutes les données. Mais la raison principale est la lenteur de votre appareil.
L'interruption d'une connexion aux données mobiles ou au Wi-Fi® peut s'expliquer par l'activation automatique du mode STAMINA pour économiser la batterie.
Accédez aux Paramètres via l'icône « Paramètres ». Faites défiler le menu jusqu'à trouver l'option « Données cellulaires ». Appuyez dessus pour accéder aux paramètres de votre connexion cellulaire. Sur la page des données cellulaires, vous verrez un bouton bascule à côté de « Données cellulaires ».
Pour les informations et les paramètres relatifs à la carte SIM, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM .
Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l'option Données mobiles est cochée. Laissez cette option toujours cochée (sauf à l'étranger) même quand le Wi-Fi est activé !
Vérifier les paramètres de votre appareil : allez dans Paramètres > Réseau mobile (ou cellulaire). Si votre numéro de ligne apparait, votre carte SIM est active.