A partir de la page d'accueil, en un clic, rendez-vous dans la rubrique “Déménagement/Absence” puis cliquez sur “Réexpédition définitive nationale” ou “Pack Déménagement”. Renseignez alors vos coordonnées : votre ancienne et votre nouvelle adresse. Enfin, choisissez une durée pour votre suivi de courrier.
Pour bénéficier d'une réexpédition de courrier gratuite, la solution reste donc d'effectuer son changement d'adresse auprès de tous les organismes, pour recevoir directement son courrier au nouveau domicile.
Comment ? Il vous suffit simplement de coller un Sticker de suivi sur votre enveloppe déjà affranchie. Ainsi, vous pourrez suivre, en ligne, tous vos courriers importants jusqu'à leur distribution 24h/24 et 7j/7.
Réexpédition en poste restante : En cas d'absence, vous pouvez demander à La Poste de faire suivre votre courrier au bureau de poste le plus proche de votre lieu de séjour. Cette réexpédition en poste restante coûte 30€ pour une période allant de 15 jours à 1 mois et 38,70€ jusqu'à 3 mois.
La Poste s'occupe de faire suivre vos lettres, vos lettres recommandées et vos colis (petites marchandises jusqu'à 2 kg). Deux contrats sont proposés : - la réexpédition d'une durée de 6 mois à 6,92 euros par mois soit 41,50 euros ; - la réexpédition d'une durée de 12 mois à 5,79 euros par mois soit 69,50 euros.
Votre envoi est trop récent : il peut y avoir un léger décalage entre la création ou le dépôt de votre envoi et son intégration dans nos systèmes de suivi. Nous vous invitons alors à réessayer un peu plus tard. Si au-delà de 48h, le message persiste, contacter notre service clients : Cliquez ici pour un colis.
La plupart du temps, cela survient lorsque votre envoi est trop récent et que le site de suivi n'a pas encore été mis à jour, il vous suffira alors de réessayer un peu plus tard (le lendemain généralement). Si le problème persiste, contactez le service client de La Poste afin de porter une réclamation.
Un courrier non distribué (aussi appelé "PND" ou "NPAI"), s'il n'est pas retourné à l'expéditeur ou perdu par La Poste, reste un certain temps en bureau de Poste.
Pour cela, il vous suffit de : - renseigner l'ancienne et la nouvelle adresse de votre proche ; - indiquer la durée pendant laquelle vous souhaitez faire suivre son courrier. La réexpédition de courrier prendra effet 5 jours ouvrables après votre demande.
Enfin, si vous souhaitez renouveler votre contrat de réexpédition de courrier, vous pouvez le faire par téléphone, en bureau de Poste ou via votre espace client en ligne s'il s'agit d'un contrat de 6 mois.
Introduction. Si vous n'avez pas de domicile stable, la domiciliation vous permet d'avoir un justificatif de domicile et une adresse pour recevoir du courrier.
Vous l'avez sans doute remarqué, le timbre se place en haut à droite de votre enveloppe. Pourquoi ? Car cela permet à La Poste d'indiquer sur l'enveloppe, à gauche du timbre, la validation de l'expédition. Il en est donc de même pour une carte postale ou encore, pour un courrier recommandé avec accusé de réception.
Après avoir affranchi votre courrier, vous devrez coller le sticker de suivi horizontalement et à gauche de l'adresse, à peut prêt au milieu entre votre adresse et le bord gauche de l'enveloppe. Vous pouvez également la coller au dessus de l'adresse.
La Lettre verte suivie est un service d'affranchissement de La Poste qui permet d'envoyer une lettre, un document important ou un petit colis et de suivre son voyage jusqu'à destination(pour un envoi à l'international, le suivi peut être complet ou partiel).
Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
Afin de vous garantir nos engagements de délais et un tarif avantageux, votre envoi peut transiter par plusieurs sites différents mais leur localisation n'est pas indiquée, ceux-ci n'étant pas ouverts au public.
Après la remise en propre du recommandé, il faut compter en moyenne 8 jours pour que l'accusé de réception soit disponible sur l'espace de suivi. S'il n'est pas disponible en téléchargement, cela signifie que les services de La Poste ne nous l'ont pas encore retourné.
Où acheter des enveloppes lettre suivie ? Vous trouvez au bureau de poste des enveloppes pré-affranchies de lettre suivie. Mais vous pouvez aussi si vous le préférez utiliser vos propres emballages, puis acheter un carnet de timbres lettre suivie au bureau de poste. Cette alternative est d'ailleurs plus économique.
Option 1: Contactez le service client de La Poste
Le moyen le plus simple de retrouver votre colis est de contacter le service client de La Poste. Vous pouvez leur fournir des informations sur votre envoi, telles que l'adresse de destination et la date d'envoi, et ils pourront tenter de le localiser dans leur système.
Pour une Lettre Services Plus (timbre de couleur turquoise) : dans un délai de 2 jours en France métropolitaine, Pour une Lettre verte : dans un délai de 3 jours, Pour une Lettre recommandée : dans un délai de 3 jours.