Réponse certifiée par SFR
Effectivement il y a des périodes où le serveur ne répond pas. On peut parfois (mais pas à tous les coups) désactiver SSL pour que le courrier rentre. Quant au ping sur le serveur IMAP il est normal qu'il n'aboutisse pas, la commande Telnet est plus appropriée.
accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur « Mot de passe oublié » sous la zone de saisie de vos identifiants, saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s'affiche (en majuscules) et cliquez sur « Continuer ». Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.
Les serveurs IMAP/SMTP exigent des certificats SSL signés par une autorité de certification compétente. Ce message d'erreur indique que vous disposez d'un certificat SSL non conforme, obsolète ou signé par une autorité non reconnue.
Utilisez IMAP pour connecter votre compte Sfr.fr SFR / Neuf à votre programme de messagerie. Sfr.fr SFR / Neuf fournit un accès IMAP à votre compte Sfr.fr SFR / Neuf, afin que vous puissiez consulter vos e-mails depuis un logiciel de messagerie de bureau ou une application de messagerie mobile.
Dans Outlook, cliquez sur Fichier. Accédez ensuite à Paramètres du compte > Paramètres du compte. Dans l'onglet E-mail, double-cliquez sur le compte que vous souhaitez connecter à HubSpot. Sous Informations sur le serveur, vous trouverez les noms du serveur entrant (IMAP) et du serveur sortant (SMTP).
Les paramètres de configuration de votre programme de messagerie sont incorrects ou incomplets et empêchent d'accéder aux emails. Vérifiez tous les paramètres de configuration de votre programme de messagerie, tels que l'adresse du serveur et le port.
Composez le 31 03 ou 147 (appel gratuit depuis votre ligne SFR Ligne Téléphonique). Depuis le menu principal, tapez 3 pour gérer vos options d'appels. Tapez 6 pour gérer l'option de répondeur non enregistreur. Tapez 1 pour valider la réactivation du répondeur.
Réponse certifiée par SFR
Si votre boîte mail a été bloquée, il vous suffit de contacter le service client SFR via le 1023, ou plutôt Facebook et Twitter dans votre cas, afin qu'un conseiller débloque cette dernière.
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d'authentification à votre Espace Client SFR.
Pour l'envoi (SMTP) : nom du serveur : smtp.sfr.fr. port : 465.
Sur la barre de commandes, sélectionnez Paramètres > E-mail > Profils de serveur. Dans la barre de commandes, sélectionnez Nouveau profil de serveur. Pour Type de serveur de messagerie, sélectionnez Autre (IMAP/POP, SMTP), puis entrez une valeur significative pour le champ Nom du profil.
Les grands fournisseurs de messagerie, comme Gmail, recommandent d'utiliser IMAP au lieu de POP3. Ports IMAP par défaut: Port 143 – port non chiffré Port 993 – Port SSL / TLS, également appelé IMAPS (sécurisé)
Dans avancé c'est marqué préfixe du chemin IMAP : INBOX avec un port 993 et la case utiliser SSL est cochée.
Cela peut avoir 2 causes : les envois depuis votre boîte mail sont du spam : cela signifie qu'un tiers non autorisé a accès à votre messagerie et envoie des e-mails à votre insu, vous avez effectué des envois en grande quantité.
Mais si tu veux absolument remettre tes mails reçus dans la boite "reçus" du serveur, il faut définir une deuxième fois le même compte mais en protocole IMAP au lieu de POP3 et déplacer tous les messages du compte en POP vers le compte en IMAP. La synchronisation de l'IMAP fera le boulot.
Restaurer l'ensemble d'une boîte de réception
Connectez-vous à Archivage d'emails. Dans la liste des boîtes de réception, sélectionnez la boîte que vous voulez restaurer. Cliquez sur le bouton Restaurer. Définissez la période de réception/d'envoi des emails à restaurer.
Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un email est bloqué sont les suivantes: ✓ Un destinataire a signalé votre email comme étant du spam. ✓ L'adresse email a déjà présenté un rebond permanent dans le passé. Vous pouvez consulter sur la page suivante la définition de rebond permanent : Statut des emails.
Sélectionnez votre adresse e-mail et sous Paramètres avancés, cliquez sur Paramètres du serveur. Vous accédez alors à l'écran Paramètres du serveur, où vous pouvez consulter les informations du serveur.
Les trois principaux protocoles utilisés par un serveur de messagerie sont le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), le POP (Post Office Protocol) et l'IMAP (Internet Message Access Protocol).
Le protocole IMAP vous permet de stocker les messages sur le serveur et d'y accéder sur tous vos appareils quand vous le souhaitez. POP : le protocole POP permet de supprimer les messages et les pièces jointes du serveur une fois que vous les avez reçus sur votre appareil.