Identifiez-vous sur votre Espace client ou rendez-vous sur l'application Orange et moi. Saisissez le numéro d'activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM. Déverrouillez votre carte SIM en rentrant le code PIN 0000. Cliquez sur « Activer carte SIM ».
Activer ou désactiver le service Internet+
Cliquez sur l'onglet Options. A la rubrique Consommation figure Internet+. Faites glisser le bouton pour activer/désactiver le service. Remarque : les abonnements auxquels vous avez souscrit sont visibles uniquement lorsque le service Internet+ est activé.
Obtenir le crédit internet partage de connexion
Vous recevrez un SMS comportant un lien à partir duquel vous pourrez déclarer jusqu'à 4 numéros de lignes mobiles Orange ou Sosh appartenant aux membres de votre foyer pour leur faire bénéficier de 200 Go d'internet mobile chacun.
L'app Wifi Map peut être utile si vous voyagez beaucoup à l'étranger et que vous souhaitez accéder à internet gratuitement. Cette app répertorie de nombreux points d'accès Wi-fi à travers le monde, avec les mots de passe requis. Elle regroupe plus de 2,1 millions de hotspots WiFi et est disponible sur iOS et Android.
L'option + d'internet permet de disposer chaque mois d'un volume internet supplémentaire. Elle est activée le jour même de la souscription. Dès le mois de souscription, vous disposerez de la totalité des Go supplémentaires et vous serez facturé de l'intégralité de l'option.
L'achat de recharges se fait en trois étapes depuis les rubriques « Boutique » ou «Suivi Conso» sur Orange Business Lounge. 2/ vous validez les conditions contractuelles du service et sélectionnez le moyen de paiement par carte bancaire ou sur la facture de votre forfait mobile (si autorisé par votre entreprise).
Si vous voulez de l'internet en illimité chez Orange, vous aurez le choix entre 2 forfaits : le forfait 150 Go et le forfait totalement illimité. A noter que ces deux offres sont compatibles 4G et 5G. Un petit plus qui justifie le tarif assez élevé attribué à ces abonnements téléphoniques sans restrictions.
Depuis l'application Orange et Moi
L'application Orange et Moi est disponible au téléchargement dans le Play Store Android. Dans la rubrique Recharge et Transfert, choisissez Transfert ou partage d'unités, de mégas ou de bonus.
Pour le récupérer sans attendre le renouvellement mensuel de votre forfait, il est nécessaire d'acheter un rétablissement de débit Web qui vous permet de consommer à nouveau jusqu'à 100Go d'internet. Le rétablissement est valide jusqu'au renouvellement de votre offre et ce qui n'a pas été consommé des 100Go est perdu.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
C'est pourquoi Orange commercialise des pass et options Internet, qui permettent d'augmenter votre volume Internet mobile de +200 Mo à +50 Go, pour une seule fois ou chaque mois. Ces pass et options Internet sont sans engagement. Ces pass sont utilisés en une seule fois.
Orange vous offre gratuitement 500F de crédit en remplissant le formulaire sur http://www.orange.sn/pub et restez informés des bonnes affaires de ses partenaires.
La souscription 1 Go à 1000f est une offre promotionnelle, Pour la prolonger vous devrez souscrire à nouveau svp.
L'opérateur vous laisse plusieurs options pour recharger le crédit de votre Mobicarte Orange. En effet, vous pouvez le faire en ligne, sur votre téléphone en composant le #123# ou le 224, depuis un distributeur agréé ou encore, avec un Pass Mobicarte.
Depuis votre téléphone mobile, composez le #123# comme pour saisir le numéro d'un correspondant sur le clavier, puis lancez l'appel.