Réinitialiser la Livebox 4
A l'aide d'une pointe de stylo, maintenez le bouton reset enfoncé. Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Livebox.
Appuyez une première fois sur le bouton wifi, situé à droite de l'écran de votre Livebox. La Livebox vous informe de l'état du wifi (Wifi activé ou Wifi désactivé).
Le WPS (Wifi Protected Setup) vous permet de connecter en wifi un équipement à la Livebox Play sans renseigner la clé de sécurité de la Livebox.
Appuyez sur le bouton WPS de la Livebox 4. Ce bouton est situé à l'avant de la Livebox.
Vérifier le statut de la connexion
Redémarrez votre Livebox Play car cela peut suffire à résoudre votre problème. Accédez à l'interface de configuration de votre Livebox Play. Vérifiez l'état des services de la Livebox : si le statut affiche Internet indisponible, alors votre Livebox est déconnectée du réseau.
Ainsi, dès réception de votre box Internet, vous pourrez directement avoir accès à votre connexion Internet. Dans le cas d'une ouverture de ligne en Fibre Optique chez Orange, l'activation se fait en 24 heures après le passage d'un technicien. L'opération de raccordement est quant à elle facturée à hauteur de 149€.
accéder aux paramètres wifi
Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi.
Activer ou désactiver les données mobiles sur Android
Ouvrez l'application « Paramètres » de votre téléphone. Appuyez sur « Réseau » et « Internet » puis Consommation des données. Appuyez sur « Données mobiles ».
La première solution pour avoir Internet sur votre TV est de dérouler un câble Ethernet RJ45 entre votre télévision et votre box Internet. C'est ce que l'on appelle une connexion filaire, pratique si votre box Internet n'est pas loin de votre téléviseur.
Redémarrez votre appareil.
Cette solution peut vous paraître simple, mais elle suffit parfois à résoudre les problèmes de connexion. Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
Comment me connecter facilement au Wifi de ma Livebox ? En activant le bouton WPS, vous pouvez connecter facilement un équipement Wifi (ordinateur, PC portable, tablette, smartphone) ou un téléphone HD. La clé Wifi s'inscrit sur l'écran de vos Livebox Play et Livebox 4.
Vérifier les applications installées
Le meilleur moyen, le plus fiable en tout cas, pour savoir si votre problème WiFi est lié à un défaut logiciel, c'est de faire un « hard reset ». Cette manipulation remet les paramètres par défaut du téléphone et efface les données de la mémoire interne.
Le problème des perturbations peuvent être la cause directe du Wi-Fi qui se déconnecte tout le temps. Or, la proximité d'autres réseaux sans fil crée ces interférences. Il faut alors soit changer le canal d'émission par défaut du hotspot, soit changer le nom du réseau par défaut.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Le WPS – Wifi Protected Setup – est une technologie qui vous permet de paramétrer simplement votre Wifi pour vous connecter à un réseau sans fil. Elle s'applique à tous les appareils et, selon son mode de connexion, offre plus ou moins de sécurité.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi.
L'interface de votre Livebox, accessible depuis un navigateur ou depuis l'application Ma Livebox, vous permet de configurer et personnaliser votre Livebox. Par défaut, votre identifiant est « admin » et votre mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité.