Pour activer Canal Plus sur Freebox, il vous suffit de souscrire l'abonnement Canal+ de base à 20,99€/mois, qui inclut les chaînes Canal+ et Canal+ décalé. Vous pouvez également souscrire un ou plusieurs packs thématiques en supplément de cet abonnement de base. Voici une présentation des offres Canal+ Free.
- Si c'est le cas, rendez-vous sur votre Espace Client. - Cliquez ensuite sur « VOIR CE CONTRAT » (sur l'offre correspondante, si vous avez plusieurs contrats), puis allez dans la rubrique « REACTIVER MES IMAGES » et enfin, cliquez sur « RÉACTIVER ».
myCanal n'existe que sur la Freebox Mini 4k (qui est sous Android TV). Elle est disponible sur le Play Store. Sur les autres Freebox, il n'y a que l'activation en tant que decodeur (via une offre avec engagement) qui est possible.
Cliquez sur Continuer en bas de l'écran (abonné FREE TV by CANAL) puis sur le logo Free Abonné TV by Canal. Renseignez vos identifiants Freebox puis appuyez sur Se connecter. Une page de confirmation de l'identification apparait. Naviguez parmi vos chaînes via l'onglet Live TV.
Dans ce cas, nous vous invitons à désinstaller l'appli myCANAL et à la réinstaller. Vérifiez également que vous avez bien autorisé les notifications sur votre équipement pour l'appli myCANAL. Cette opération de connexion via votre smartphone / tablette vous permet de vous reconnecter sur la Freebox Pop.
Comment en profiter ? Rendez-vous dans l'Espace Abonné, rubrique Télévision > CANAL+ SÉRIES et suivez les instructions. Après avoir activé l'option, redémarrez votre player TV, puis profitez de CANAL+ SÉRIES jusqu'à 2 utilisateurs simultanés avec l'offre 12 mois inclus* offert.
Il vous suffira de le brancher sur votre antenne TNT pour avoir accès à la télévision. Mais, pour profiter des chaînes non reçues par la TNT, et donc de tous les programmes inclus dans votre abonnement à Canal+, il faudra le connecter à Internet en le raccordant à la box de votre opérateur.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez "myCANAL". Appuyez sur le premier résultat, "myCANAL, vos programmes en live ou en replay".
Avec la télécommande la Freebox, allez dans la section Vidéos et choisissez Canal+ Séries. Il n'y a aucun code ou identifiant à saisir : il ne vous reste qu'à choisir une série dans le catalogue, comme vous le feriez avec un service de Replay ou une plateforme du type Netflix.
Grâce à MyCanal, il est en effet possible de regarder ses programmes préférés chez soi comme à l'extérieur, sur ordinateur, TV, mobile ou tablette. Pour en profiter, il suffit de se connecter avec ces identifiants sur le site Internet MyCanal ou de passer par l'application mobile.
Canal n°13 ou 40 sur Canal+
Que faire ? - Dans la liste des chaines, vous n'ayez pas verrouillé des chaines (signe avec un cadenas). Si c'est le cas, positionnez-vous sur la chaine en question, et déverrouillez-la en appuyant sur la touche de verrouillage/déverrouillage (touche avec le cadenas). Il faudra alors renseigner le code parent.
Si l'application Mycanal ne fonctionne et qu' elle tourne en boucle comme ci-dessous, vérifiez si l'application est à jour. Pour cela positionnez-vous sur l'application et maintenez la touche [OK] pour faire apparaître les informations. La dernière version actuel* est : V 2.0.38.
Habituellement, pour recevoir les chaînes Canal+, à l'ouverture de l'abonnement un décodeur externe (soumis à une location) et une carte d'accès sont fournis. Une fois chez soi on insère la carte dans le décodeur et on branche celui-ci à la TV LCD ou OLED.
Bonjour, il ne faut par contre pas utiliser votre N° abonné, mais votre compte Canal (adresse email + mot de passe). Le N° abonné est demandé uniquement lors de la création du compte (que vous avez logiquement déjà créé pour écrire ici.
Suite à cela, en 2021, les forums se firent le relais de nombreuses demandes visant à communiquer les fameux "codes Canal". Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
En quoi consiste myCANAL ? myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
Avec le site Internet ou l'application myCANAL, les abonnés peuvent accéder à l'ensemble de leurs contenus sur tous les écrans.
Si vous souhaitez consulter votre abonnement, modifier vos options ou vos coordonnées depuis votre ordinateur portable, sachez que vous pouvez le faire tout simplement en consultant le site Internet de Canal Plus. Vous avez le choix entre passer par la boutique Canal ou le site myCANAL.
Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre Espace client CANAL+ et cliquez sur Déclarer un changement de réception câble, fibre ou ADSL.