Comment accéder au bouquet CANAL de la TV d'Orange ?
rendez-vous pouvez dans le menu TV d'Orange, à la rubrique Canal+, pour vous assurer que la mosaïque de votre offre Canal s'affiche bien ; contactez le service client Canal+ au 0 891 360 340. L'activation est immédiate.
Vérifiez que votre décodeur est bien connecté en Ethernet (et non en Wifi ou via des prises CPL fonctionnant en Wifi). Si un reset électrique de votre box internet et de votre Décodeur CANAL+ ne solutionne pas votre problème, effectuez une réinitialisation usine de votre box internet depuis l'interface administrateur.
Comment réactiver mes droits d'accès à CANAL+ ? Pour cela : Contactez et transférez votre numéro de carte virtuelle au service clients CANAL+ au 0 970 820 815 (Service gratuit + prix d'un appel local).
Il est donc préférable de rester en réception mixte : ainsi, à compter de juin 2025, vous continuerez de recevoir les chaines Canal+ désormais diffusées en OTT, mais vous ne pourrez plus les enregistrer, en revanche vous pourrez continuer d'enregistrer les chaines gratuites qui sont diffusées sur la TNT.
Il vous suffit d'installer l'application CANAL+ directement depuis le Play Store de votre device Android TV. Une fois l'application installée, il faudra se connecter grâce à votre email et mot de passe de votre compte client, après avoir cliqué sur le bouton « SE CONNECTER» à l'ouverture de l'application.
Avant toute chose, assurez-vous de désactiver votre bloqueur de publicités. Ce dernier peut avoir un impact sur l'accès à vos programmes ou au site www.canalplus.com. Si le souci persiste : cela peut être dû à plusieurs facteurs et notamment au cache mémoire internet.
Profitez de tous les programmes de votre offre CANAL+ directement sur votre Décodeur TV UHD 4K Orange. Bénéficiez d'une navigation simple et intuitive au sein de l'application CANAL+ de votre décodeur.
Regardez sur votre téléviseur intelligent
Pour regarder CANAL+ sur votre téléviseur intelligent, vous devez posséder un téléviseur compatible avec notre application. - Installez l'application CANAL+ depuis la boutique d'applications de votre téléviseur . - Pour vous connecter à CANAL+ et associer votre téléviseur, un code QR s'affichera à l'écran ; vous pourrez alors l'utiliser pour vous connecter à CANAL+ et associer votre téléviseur.
Jusqu'au 31 janvier 2024, toute nouvelle souscription à une offre Livebox fibre chez Orange donne droit à six mois d'abonnement Canal+ offerts. Pour bénéficier de cette promotion, un engagement d'un an est requis, et après les six premiers mois, le tarif passe à 27,99€/mois.
Se rendre sur l'espace client Canal
myCANAL est un service inclus dans les abonnements Canal+. Il s'agit d'une plateforme de second écran, qui vous permet d'accéder à vos programmes Canal+ et à la TNT en live et en différé. L'application myCANAL peut être téléchargée sur votre mobile, tablette, ou télévision connectée et peut se consulter sur ordinateur.
Le disque dur fourni par Orange.
Si vous rencontrez un problème pour récupérer l'accès à vos chaînes CANAL+, contactez le service client CANAL+ au 0 970 820 815 (Service gratuit + prix d'un appel local).
myCANAL est disponible sur les box TV Orange avec un décodeur récent. Il faut être abonné à Canal+ et disposer d'une Livebox avec décodeur TV compatible. L'option se fait via l'espace client Canal+ et le menu TV Orange. Si myCANAL n'apparaît pas, il faut vérifier les mises à jour ou contacter l'assistance.
Après réception de l'e-mail de CANAL+ précisant vos identifiants, vous pouvez procéder à l'activation de votre compte CANAL+. 1Rendez-vous sur https://client.canalplus.com/ et cliquez sur le bouton SE CONNECTER.
Connexion sur l'application CANAL+ via votre Smart TV et console...
Rendez-vous sur les sites https://www.canalplus.com/, CANAL VOD ou votre Espace Client. Ou via votre ESPACE CLIENT : rendez-vous dans la rubrique Mon Compte >, Mes paramètres utilisateur / Code achat.
Si l'app CANAL+ est toujours absente sur votre équipement, nous vous invitons à effectuer un redémarrage complet de votre TV et à vous assurer que toutes les mises à jour de votre TV ont bien été effectuées.
Comment accéder au bouquet CANAL de la TV d'Orange ?
Entrez le code #144#. Ensuite tapez 3 pour accéder au menu CANAL+. Vous pouvez aussi taper le code court #144*31# pour un accès direct.
Orange propose également l'offre CANAL+ avec le pack FAMILLE+. Elle permet d'accéder à 61 chaînes, dont CANAL+, CANAL+ Family et la plateforme de SVOD Disney+. En termes de tarif, cette offre coûte 31,99€ par mois au lieu de 36,99€ par mois avec 24 mois d'engagement, ou 5€ de plus avec 12 mois d'engagement.
Vérifiez que vous avez bien créé votre compte CANAL+ sur l'application CANAL+. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe si nécessaire. Si les éléments mentionnés dans la FAQ ne vous permettent pas de répondre à vos questions, nous vous invitons à joindre notre service Relation client.
Le service CANAL+ à la demande est inclus dans l'abonnement à l'offre LES CHAÎNES CANAL+, à condition de disposer d'un disque dur. D ou SERV avec le décodeur DS08, puis sélectionnez CANAL+ à la demande.