D'après notre expérience, un compte TikTok est généralement rétabli dans un délai de 10 jours après l'envoi d'une mise en demeure par lettre d'avocat.
Si ces problèmes persistent ou si votre contestation est rejetée après 30 jours, la suspension sera permanente. Vous ne pourrez pas contester cette décision et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités de TikTok Ads Manager.
Réponse du vendeur : Les vendeurs doivent répondre dans un délai de 2 jours ouvrables . En cas d’approbation, le vendeur doit procéder au remboursement ou au remplacement. Si le vendeur ne répond pas dans ce délai, la demande est automatiquement approuvée. En cas de refus, le client peut ouvrir un litige.
Pour envoyer une contestation :
Si un compte reste inactif pendant 180 jours ou plus, le nom d'utilisateur peut être réinitialisé et remplacé par un nom d'utilisateur numérique aléatoire. Un nom d'utilisateur peut également être réinitialisé si nous recevons une demande valable, telle qu'un avis de violation de marque déposée.
S'il s'agit de votre première infraction, vous disposez de 30 jours pour résoudre les problèmes liés à vos annonces ou à votre compte publicitaire, ou pour faire appel. Si ces problèmes persistent ou si votre appel est rejeté après 30 jours, la suspension sera définitive. Vous ne pourrez pas contester cette décision et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités du Gestionnaire de publicités TikTok.
Pour activer ou désactiver le mode de protection des commentaires :
Si votre appel est accepté, votre compte sera réactivé et vos données ne seront pas supprimées . Dans le cas contraire, ou si votre appel est rejeté, votre compte sera supprimé le 120e jour (ou le 187e jour si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, ou le 30e jour si vous résidez aux États-Unis) et vos données seront effacées.
Option 1
Démarches pour récupérer un compte TikTok banni
Les avertissements sur votre compte TikTok expirent-ils ? Les avertissements sur votre compte TikTok expirent après 90 jours et ne sont plus pris en compte pour une suspension définitive de compte.
Le processus de recrutement chez TikTok dure généralement environ quatre semaines, de la candidature initiale à la décision finale. Ce délai est particulièrement court, les recruteurs assurant un suivi hebdomadaire entre les entretiens afin de maintenir le rythme du processus.
Il est également possible de remplir un formulaire de signalement depuis son compte en cliquant sur les trois points en haut à droite, puis sur « Signaler un problème », sélectionner « Confidentialité/Signaler des abus », puis « Autre » et « Tu as besoin de plus d'aide ».
Les sanctions appliquées à ton compte TikTok expireront après 90 jours et ne seront plus prises en compte pour un bannissement permanent du compte.
Les utilisateurs recevront alors un numéro de référence pour leur ticket et pourront s'attendre à recevoir une réponse du service client de TikTok dans un délai de quelques jours ouvrables, mais il faut s'attendre à des délais d'attente encore plus longs.
Que signifie « cliquer trop vite » ? Vous avez peut-être reçu cette notification si vous avez aimé du contenu trop rapidement. Afin de lutter contre le spam, nous pouvons désactiver le compte d'un utilisateur pendant 24 heures dans ces circonstances.
À partir de la date à laquelle ton compte est banni parce que tu es mineur(e), tu as 113 jours (ou 180 jours si tu résides dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, ou 23 jours si tu résides aux États-Unis) pour utiliser notre outil Télécharger tes données afin de demander tes données (y ...
Signaler un problème
Combien de temps dure une interdiction TikTok LIVE ? La plupart des interdictions de TikTok LIVE sont temporaires et durent entre un jour et deux semaines. Si vous avez reçu une interdiction temporaire, vous pouvez voir combien de jours il vous reste dans la section des restrictions de diffusion en direct.
Vous pouvez faire appel directement via l'application : ouvrez la notification, appuyez sur « Faire appel », puis suivez les instructions à l'écran. Le traitement des appels prend généralement 24 heures et vous recevrez une notification de TikTok.
Les 5 erreurs à éviter lors de l'utilisation de TikTok pour les entreprises
Veillez à inclure des détails importants tels que : - Le nom d’utilisateur du compte banni. - Les raisons ou circonstances précises qui ont conduit à la perception de l’infraction. - Les preuves ou documents qui appuient votre dossier, tels que des captures d’écran ou des explications .
À plusieurs reprises, TikTok a été accusée de censurer des hashtags censés porter la voix de communautés minorisées, comme “black”, “Asian women”, “intersex” (Slate), “gay”, “lesbian” ou “transgender” (en russe et en arabe, BBC).
Les comptes et les publications qui enfreignent régulièrement les Règles de la communauté de TikTok seront bannis ou supprimés. Si ton compte est banni ou si ta publication est supprimée, tu recevras une bannière ou une notification dans ta boîte de réception t'informant de cette décision.
Comment faire pour récupérer son compte TikTok banni ?