Ce numéro de client est unique. Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez : Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles.
Vous le trouverez : Sur le site Espace Client CANAL+ Sur les courriers ou emails que nous vous adressons, au-dessus de vos coordonnées personnelles.
Mon numéro client est disponible sur mon contrat et sur les factures. Il est composé de 6 chiffres.
Connexion sur l'application CANAL+ via votre Smart TV et console...
myCANAL est un service inclus dans les abonnements Canal+. Il s'agit d'une plateforme de second écran, qui vous permet d'accéder à vos programmes Canal+ et à la TNT en live et en différé. L'application myCANAL peut être téléchargée sur votre mobile, tablette, ou télévision connectée et peut se consulter sur ordinateur.
Pour vous connecter à l'application sur votre Smart TV, il vous suffit de cliquer sur le bouton « SE CONNECTER » à l'ouverture de l'application sur votre télévision puis d'ouvrir le lien qui s'affiche à l'écran à l'aide d'un autre device (Smartphone ou PC).
myCANAL est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+.
Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pourrez télécharger l'application MyCanal directement dans le Google Play Store. Une fois l'application installée, vous n'avez plus qu'à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Rendez-vous sur les sites https://www.canalplus.com/, CANAL VOD ou votre Espace Client. Ou via votre ESPACE CLIENT : rendez-vous dans la rubrique Mon Compte >, Mes paramètres utilisateur / Code achat.
Suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion erronées, votre compte CANAL+ peut être bloqué pendant 5 heures. Pour débloquer votre compte, nous vous invitons à : Vous déconnecter de l'appli CANAL+ sur tous vos équipements. Cliquer sur "mot de passe oublié ?" afin de le réinitialiser.
Comment se connecter ? Pour pouvoir gérer votre abonnement en ligne, il faut être abonné CANAL+, avoir créé un compte CANAL+ et être identifié. Si vous n'êtes pas automatiquement reconnu, cliquez sur "S'identifier" et renseignez votre adresse e-mail et mot de passe.
Le numéro d'abonné vous identifie en tant que personne recevant le journal tandis que le numéro d'abonnement correspond à l'offre d'abonnement à laquelle vous avez souscrite, c'est-à-dire au titre du journal que vous recevez, aux jours de la semaine de réception et à votre tarif d'abonnement.
De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Pour modifier votre identifiant (adresse électronique ou numéro de téléphone), il vous suffit d'aller dans la rubrique « Mon compte » de l'application myCANAL ou du site web canalplus.com et de cliquer sur « modifier » à côté de votre identifiant.
Canal+ a mis à jour ses conditions générales d'abonnement (CGA). Et dans cette nouvelle version, l'entreprise est très claire sur le fait que vous ne pouvez plus partager vos identifiants avec quelqu'un qui n'habite pas chez vous.
Connectez-vous sur le site www.canalplus.com, sélectionnez votre pays. Aller cliquer sur le logo profil pour accéder à votre "Espace client" puis de cliquer sur "Se connecter". Saisissez votre login : adresse e-mail ou numéro de téléphone etvotre mot de passe.
Ce numéro de client est unique. Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez : Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles.
Les informations importantes se trouvent bien en évidence en haut à droite de vos factures. Vous y trouverez votre numéro de client ainsi que le numéro d'identification de votre facture. Les questions sur vos factures peuvent être rapidemment répondues, si vous mentionnez votre numéro de client et de facture.
Naviguez jusqu'à la section "Applications" ou l'App Store, puis utilisez la barre de recherche pour trouver "MyCanal". Sélectionnez l'application et cliquez sur "Installer". Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application et connectez-vous avec vos identifiants MyCanal pour accéder à vos contenus.
Après la fermeture du service CanalPlay en 2019, il est remplacé par l'abonnement Canal+ Séries. Fin 2019, l'URL mycanal.fr est migré vers l'adresse Web canalplus.com.
Il est donc préférable de rester en réception mixte : ainsi, à compter de juin 2025, vous continuerez de recevoir les chaines Canal+ désormais diffusées en OTT, mais vous ne pourrez plus les enregistrer, en revanche vous pourrez continuer d'enregistrer les chaines gratuites qui sont diffusées sur la TNT.
Connectez-vous sur https://connect.canalplus.com à l'aide de votre e-mail et mot de passe. Saisissez le code d'activation affiché sur votre équipement Android/Android TV.
Pour créer un compte myCANAL, il faut se rendre sur le site de canalplus.com. Si vous souhaitez en même temps vous abonner à une offre Canal, il faut cliquer en haut à droite sur "S'abonner".
Pour les détenteurs de téléviseurs connectés, il est possible d'accéder aux flux en direct de la chaîne via l'application MyCanal. Si votre téléviseur est en numérotation Canal+, et non en numérotation TNT, le numéro de la chaîne reste inchangé et reste sur le canal 4.