Le service Smart Solde vous permet d'acheter ce que vous voulez et quand vous le voulez : Internet, minutes, Recharge Flex, tonalités musicales, alertes par SMS, musique et jeux… tout le catalogue des produits et des services Orange aujourd'hui disponibles exclusivement depuis votre espace client Orange et moi.
L'option Smart Data est un Avantage, lié à un Service, qui permet au Client d'acquérir un appareil à un prix réduit tout en lui permettant de bénéficier d'un volume de surf supplémentaire, moyennant le paiement d'une mensualité fixe.
1- Composez le #123# depuis votre mobile. 2- Suivez les instructions pour accéder au Détail suivi conso. 3- Choisissez les informations de consommation que vous souhaitez consulter.
Pour profiter du service, il suffit de recharger sa ligne ( *9 pour les Recharges Orange OU *9 et compte recharge pour les Forfait Orange) puis se rendre : sur votre site web Orange.ma dans la rubrique Divertissement ou sur votre application Orange et moi et cliquer sur OUKLA et suivre les instructions.
Comment éviter le hors forfait Orange ?
Composez le *111# sur votre mobile et appuyez sur la touche d'appel. Sur l'écran d'accueil, vous verrez votre solde actuel et, si votre forfait inclut des données ou des minutes, vous pourrez également consulter le montant restant .
Le service Smart Solde vous permet d'acheter ce que vous voulez et quand vous le voulez : Internet, minutes, Recharge Flex, tonalités musicales, alertes par SMS, musique et jeux… tout le catalogue des produits et des services Orange aujourd'hui disponibles exclusivement depuis votre espace client Orange et moi.
Conseiller Orange
Pour suivre votre option internet 25Go, veuillez taper *124*10# ou via My Orange.
La recharge *2 est une recharge généreuse et flexible, et vous offre un maximum de validité avec des formules généreuses en data, SMS mais aussi en appels, valables au moins 7 jours.
Attention aussi aux e-mails, aux réseaux sociaux et à l'utilisation du GPS de votre mobile… Données mobiles : qu'est-ce qui consomme le plus ? Internet, la musique et la vidéo occupent les premières places.
La consommation d'Internet varie en fonction du nombre d'utilisateurs et de leurs activités en ligne . Un utilisateur occasionnel naviguant sur le Web et consultant ses courriels peut n'avoir besoin que de 200 Go par mois, tandis qu'un foyer de 7 à 8 personnes regardant des vidéos en streaming, jouant à des jeux en ligne et utilisant plusieurs appareils intelligents peut nécessiter 1,5 To ou plus.
Autre solution, tout aussi simple : votre consommation est estimée directement par votre smartphone. Vous pouvez y accéder depuis le menu « paramètres » ou « réglages » de votre appareil, à la rubrique « Données mobiles » ou « Données cellulaires ».
La smart data est une évolution logique du big data. Ce dernier, comme son nom l'indique, fournit en effet de gigantesques masses de données brutes. Son caractère est donc essentiellement quantitatif.
Les forfaits mobile Orange illimités
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go.
Consultation du solde internet
o Avec le #1234#, saisissez ce code USSD et appuyez sur la touche d'appel pour accéder au menu de gestion de la consommation internet. Tapez ensuite « 3 » pour suivre votre consommation et en savoir plus sur vos pass internet, bonus wifi, pass abonnement, bonus 4G…
Consulter votre journal d'utilisation du réseau
Nous nous excusons pour tout désagrément. Pour transférer du volume Internet, composez le # 222 # , sélectionnez l'option " Transfert Data " puis saisissez le volume à envoyer (en Mo). Vous devez par la suite renseigner le numéro Orange du bénéficiaire et valider votre transaction avec votre mot de passe.
Composez le *121# depuis votre mobile. Dans le menu, saisissez le numéro correspondant à la sélection « Option 5, Service client -> Option 1, Consultation et recharge du solde » .
Ou bien depuis votre ligne Fixe au 3000 ou depuis votre mobile en composant le #123#.
Vous pouvez consulter votre solde de deux façons. Depuis votre compte Orange Travel (recommandé) : connectez-vous, accédez à « Mes eSIM » et sélectionnez votre numéro pour afficher vos données restantes, sa période de validité et votre numéro de téléphone. Composez le #123# et suivez les instructions pour consulter votre solde détaillé .
Via l'application My Orange. Composez le #123*1# suivi de la touche appel.