Définition : choix stratégique qui donne à une offre (produit, marque, enseigne) une position crédible, différente et attractive au sein d'un marché et dans l'esprit des clients.
La stratégie marketing prend la forme d'un marketing mix, c'est-à-dire le produit, le prix, la promotion et la distribution, plus généralement connue sous le nom des 4P. Le concept met donc en œuvre l'étude du produit, du prix, de la distribution et de la promotion d'un produit.
Les caractéristiques d'un produit sont d'ordre fonctionnel, technique, ergonomique, économique, etc.
Il existe trois types de produits : les produits d'exploitation, les produits financiers et les produits exceptionnels. Les produits permettent de déterminer le résultat réalisé par une entreprise. Lorsque les produits sont supérieurs aux charges, il s'agit d'un bénéfice.
Selon cela, Kotler a identifié cinq types de produits : le produit de base, le produit générique, le produit attendu, le produit augmenté et le produit potentiel.
On peut traduire ceux-ci, dans l'ordre, par : Produit, Prix, Promotion et Distribution (ou « Politique de distribution » si l'on souhaite conserver des initiales en P). Mais dans cette approche conçue en 1960 par Jerome McCarthy, la dimension humaine est totalement absente.
Produit, Prix, Promotion et Placement : ces 4 principaux piliers du Marketing Mix, constituent l'ensemble des stratégies opérationnelles, qui ont pour objectif de faire se rencontrer l'entreprise et son marché.
Depuis lors, la théorie s'est étendue au 7P du marketing, qui sont les suivants : produit, prix, promotion, place, personnes, packaging et processus.
En marketing B to B, les 6 P sont les axes stratégiques : Push, Pull, Performance, Price, Place et Profit. Un professionnel ayant suivi un parcours d'études en Marketing et Relations Internationales à l'ESGCI est à même d'exploiter tous les aspects de ces stratégies, car il possède les compétences nécessaires.
Ils font référence aux différents éléments qui permettent de définir une stratégie marketing cohérente : Produit, Prix, Politique de distribution, Communication, Processus, Personnel, Partenariat, Preuve, Permission et la vache Pourpre qui aborde la nécessité d'innover.
Cependant, il faut distinguer 2 grands types de marketing dont tous les autres dépendant ! Le marketing stratégique et le marketing opérationnel.
Un plan d'écriture équilibré s'articule autour de deux ou trois parties, comprenant chacune deux ou trois sous-parties au maximum. Chaque partie doit être clairement identifiée par un titre et des intertitres pour faciliter la lecture. De plus, une phrase courte résumant le contenu qui va suivre doit l'introduire.
La fixation des prix implique l'utilisation des techniques de fixation qui permettent de mesurer l'impact d'un changement de prix sur la demande d'un produit. Grâce à la fixation des prix, les entreprises peuvent déterminer le prix idéal pour leurs produits de manière à optimiser les revenus et leur part de marché.
Les principaux leviers du marketing mix à savoir les 4P garantissent à la structure la possibilité d'entreprendre les actions nécessaires pour rencontrer sa cible. Il s'agit donc du produit ou product, du prix ou price, de la distribution ou promotion et de la place ou le lieu de vente.
Physical evidence - preuve physique : C'est la preuve tangible que le service fonctionne. Contrairement à un produit qu'il est possible d'essayer (via des échantillons ou comme les vêtements), un service ne peut pas être testé.
Quelles sont les 4 situations de vente ? En vente, tout commercial se doit de connaître la règle des 4C. Elle présente 4 étapes de vente qu'il faut suivre pour réussir un entretien commercial. Ces quatre étapes sont les suivantes : contact, connaître, convaincre, conclure.
Quels sont les avantages de la méthode des 4C ? Un des principaux avantages de la méthode des 4c est de mieux comprendre le consommateur pour mieux vendre son produit ou service. Cette approche vous permettra de savoir pourquoi il passe à l'achat et de le fidéliser.
Les 4C permettent de mieux prendre en compte la dimension client ! – Customer needs (Besoins du client – au lieu de Produit) : les besoins du client, ses problèmes, ses peurs… Il faut un besoin urgent, important et solvable. Les gens peuvent avoir un besoin, mais il faut qu'ils soient prêts à payer…
une logique tridimensionnelle du produit, à savoir la « dimension concrète », la « dimension fonctionnelle » et la « dimension psychologique ».