Souvent appelé par ses équivalents anglais comme confirmation number, reservation number, ou booking code, cette séquence alphanumérique est utilisée par les compagnies aériennes pour la gestion des réservations et lors du processus d'enregistrement.
Votre code de réservation (ou référence de vol) se compose d'une combinaison de 6 chiffres/lettres. Vous le trouverez sur votre bon de commande en-dessous des noms et au-dessus des détails de votre (vos) vol(s).
Rendez-vous sur le site Internet de la compagnie aérienne et utilisez le numéro de confirmation qui vous a été envoyé pour vous assurer que le numéro de vol et la destination correspondent à votre billet X Source de recherche .
Il est possible de consulter votre réservation dans la section Gérer ma réservation, en renseignant le Nom du passager et la référence de réservation. Vous pouvez aussi imprimer votre dossier de réservation ainsi que votre billet.
Vous trouverez les informations de vol actualisées sur le site Web de la compagnie aérienne, sur www.checkmytrip.com ou sur www. tripcase.com. Vous y trouverez également le numéro de billet et le numéro de réservation de la compagnie aérienne, réactualisé 24 heures après la réservation.
Questions fréquentes sur les Hôtels
A la fin du processus de réservation vous aurez à l´écran un numéro de référence, et vous recevrez un email de confirmation reprenant tous les détails de votre réservation d'hôtel (confirmée ou en attente de confirmation).
Comment être sûr que mon billet est confirmé ? À la fin de la réservation, une page de confirmation affiche notamment le numéro de votre dossier de réservation. Quelques minutes plus tard, lorsque votre paiement est enregistré, vous recevez un e-mail comprenant le mémo voyage et votre billet électronique.
Si la réservation est confirmée, les renseignements de vol apparaîtront à l'écran avec les détails des vols réservés et le montant facturé au moyen de paiement. Vous recevrez également un e-mail de confirmation contenant votre itinéraire et votre numéro de réservation.
Air Algerie - Air Algérie met à votre service un CALL CENTER, pour tout renseignement contactez-nous au 021 98 63 63 | Facebook.
Pour vérifier le statut de votre vol, vous pouvez utiliser des applications de suivi de vol ou vous rendre directement sur le site de l'aéroport/de la compagnie aérienne.
Votre chambre est réservée et garantie dès le moment de la confirmation de l'achat même si certains hôtels peuvent mettre quelques jours à l'enregistrer dans leur système, ou ne pas avoir le nom du titulaire comme référence.
Conformément aux exigences des autorités aéroportuaires, vous devrez présenter une carte d'embarquement mobile, une carte d'embarquement que vous avez vous-même imprimée ou une carte d'embarquement imprimée que vous avez obtenue au comptoir d'enregistrement.
Vous pouvez vous enregistrer entre 30 jours et 2 heures avant le départ de votre vol et vous pouvez télécharger ou imprimer vos cartes d'embarquement pour tous vos vols.
Vous pouvez : Imprimer votre e-billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF. Générer votre e-billet dans votre smartphone ou tablette. Enregistrer votre e-billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
Si vous avez payé en ligne, il vous suffit de vous munir de la carte utilisée lors de l'achat. Sans cette carte bleue, vous ne pourrez pas récupérer vos billets. Si l'achat n'est pas encore réglé, il faudra donner la référence de votre dossier qui se compose de 6 lettres.
La première lettre indique l'organisme qui a imprimé le billet, le nombre à trois chiffres qui suit cette lettre renvoie à la matrice utilisée à l'impression (numéro séquentiel pour une valeur faciale et un imprimeur donnés) et enfin, la position du billet sur la planche est indiquée par une lettre et un chiffre.
En vous rendant sur la page principale du site web, vous choisissez « gérer ma réservation » pour insérer ensuite vos coordonnées de connexion (nom et référence de réservation). Après votre accès à l'espace, vous pouvez appliquer les changements que vous désirez et valider définitivement votre réservation.
Les clients ont le choix, soit de réserver une place pour préparer leur prochain voyage sur le lien https://tktcovid.airalgerie.dz, soit d'adresser une demande de remboursement à l'agence. Elle a précisé que le remboursement sera sans frais et sans différence de tarif pour fidéliser sa clientèle.
Quelles compagnies aériennes desservent l'Algérie ? Air France, Aigle Azur, Air Algérie et Transavia proposent des vols directs quotidiens ou hebdomadaires. Des vols avec une escale sont disponibles avec les compagnies aériennes Iberia, Alitalia, Lufthansa, TAP.
Vous pouvez également avoir les informations sur les vols par téléphone au 08 92 56 21 50.
Comment imprimer votre carte d'embarquement
Faites défiler en dessous de vos informations de vol et cliquez sur « VOIR CARTE D'EMBARQUEMENT. » Sélectionnez « IMPRIMER» et une version PDF de la carte d'embarquement apparaîtra et vous permettra d'enregistrer et d'imprimer le document.
Suivre un vol Ryanair
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de la compagnie, puis cliquez sur la rubrique “Feuille de route”. Vous n'aurez plus qu'à renseigner les informations concernant le vol que vous souhaitez tracker et le tour est joué !
Comment obtenir mon billet électronique ? Vous recevrez vos documents de voyage sur votre boîte mail. Le délai est variable notamment lorsque vous effectuez votre commande pendant un jour non ouvré. Si toutefois, vous ne recevez rien dans les 48h après la confirmation de votre commande, merci de nous contacter.
Du côté des compagnies aériennes, l'enregistrement en ligne permet de confirmer la présence ou non des passagers et d'éviter les problèmes de surbooking notamment. S'il est aussi encouragé, c'est car il permet aux compagnies un gain non négligeable en temps, papier et personnel, et donc d'argent.
Trouvez la porte d'enregistrement appropriée (point d'enregistrement) pour votre vol. Préparez les documents - passeport (ou carte d'identité), numéro de réservation électronique (code) ou billet papier (si vous en avez un).