Le Bouquet Famille vous donne accès à plusieurs dizaines de chaînes selon votre mode de réception. Il comprend différentes thématiques (jeunesse, généraliste, musique…) destinées à toute la famille ainsi que des chaînes pour les enfants.
Proposé au prix de 12,99€ par mois, le bouquet Famille Orange vous fait profiter de 38 chaînes supplémentaires. En fonction de votre éligibilité aux offres Fibre, vous pouvez bénéficier du bouquet Famille Orange Fibre ; comprenant 60 chaînes TV optionnelles.
Depuis l'application mobile Orange & Moi
Se connecter sur votre espace client Orange, Vous rendrez dans l'onglet « Contrats et options », Cliquez sur « Gérer votre offre et vos options », Sélectionner l'option souscrite « Bouquet Famille », puis cliquer sur « Résilier ».
Il est recommandé d'activer ce dispositif notamment aux familles avec enfants en bas âge. Pour l'activer depuis votre décodeur TV rendez-vous dans la rubrique Orange et moi > contrôle parental > modifier.
Pour en bénéficier, il suffit simplement d'être abonné à internet par Orange (ADSL ou fibre) et de disposer de la box TV de l'opérateur. Si tel est votre cas, vous pouvez donc prendre en main votre télécommande et zapper sur les différentes chaînes offertes.
Vous pouvez résilier votre abonnement TV (ex : beIN SPORTS, Bouquet Famille) à partir de votre décodeur, depuis votre Espace client ou Orange et moi (application mobile).
Accédez au menu Vos options souscrites et sélectionnez le bouquet TV que vous souhaitez stopper. Cliquez sur Résilier. Cliquez sur Confirmer la résiliation.
Accéder à Mes abonnements
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Utilisez les flèches directionnelles pour aller vers le bas de l'écran. Pour consulter tous vos abonnements sélectionnez Mes abonnements. Validez par la touche OK de votre télécommande.
Les chaînes de la TNT : TF1, France 2, France 3, M6, W9, TFX, France 4, Gulli, France Ô, 6ter, LCI, etc. et le bouquet Jeunesse : Disney Channel, Disney Channel+1, TV Pitchoun. Les chaînes d'Information française et internationale : LCP, Euronews, KBS World, Dubaï TV, i24 News, CNBC, CNN, etc.
Le bouquet basique TV Orange est inclus gratuitement dans les offres Internet proposées par l'opérateur. Il présente un large éventail de chaînes permettant déjà d'accéder à une grande variété de contenus, de thèmes variés et en plusieurs langues.
Le bouquet Adulte reste donc avec les chaînes Hustler TV (canal 181), XXL (canal 182), Dorcel TV (canal 183) et Private Spice (canal 184) pour le même prix (12€/mois sans engagement). Ces chaînes restent soumises au code adulte et au contrôle parentale.
Le 8 avril 2021, Orange a pris la décision d'arrêter les services de télévision par satellite. Cette décision d'arrêter la commercialisation de l'offre tient du déploiement rapide de la fibre dans l'hexagone et de la montée en débit des lignes XDSL.
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique boutique. Validez par OK.
Canal n°103 sur la Livebox d'Orange. Canal n°146 sur la Freebox. Canal n°211 sur la RED Box de RED by SFR. Canal n°103 sur la Boite Sosh.
Contacter le service client (3900 ou 3970) d'Orange pour préparer votre résiliation. Il faut compter un délai de 10 jours pour que la résiliation soit prise en compte. Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation plus de 10 jours avant, en précisant la date souhaitée pour la résiliation.
Vous pouvez également résilier votre offre en vous rendant directement dans votre Espace client Orange : Rendez-vous dans la rubrique Contrats et options. Sélectionnez Gérer votre offre et vos options. Dans la rubrique Gestion du contrat, cliquez sur Résilier votre offre.
Résilier une chaîne depuis sa TV
Choisissez « Mes achats » puis « Mes abonnements TV ». La liste de vos bouquets TV devrait alors s'afficher à l'écran. Sélectionnez le bouquet TV que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur « Résilier » et confirmez la résiliation.
Le plus simple est d'utiliser l'application Molotov.tv disponible pour Windows, macOS et même Linux ! Après avoir créé un compte gratuit, vous avez, au sein d'une interface claire, un accès direct aux 27 chaînes diffusées sur la TNT (télévision numérique terrestre) et neuf autres.
Molotov c'est l'appli pour regarder la télé gratuitement et sur tous vos appareils connectés. Il suffit d'une connexion Internet et d'un écran pour accéder à la télévision gratuitement et à plus de 30 chaînes françaises présentes dans l'application.
Combien coûte le décodeur TV 4K d'Orange ? Il coute 22,99€ pendant un an puis 41,99€ ensuite (Offre Livebox fibre) ou 30,99€ puis 49,99€ après un an pour l'offre livebox Up fibre.